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vor 9 Monaten
Hallo @WW24
Herzlich willkommen in der Community,
Ich habe diesbezügl. das Team informiert
Bitte im Profil noch ergänzen -Profil / "Meine Einstellungen"-
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Gruß Marcel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
@WW24, ich bedanke mich für das Angenehme Telefonat. Die gewünschte Umstellung habe ich angestoßen. Bei weiteren Fragen bin ich für Sie da.
Viele Grüße
Lilia
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vor 9 Monaten
ich bin nicht vom Serviceteam und kann aus eigenem Erleben den Rückrufservice loben. Für die Lösung des Vertragswechsel drücke ich die Daumen,denn diese
Konstellation wird t-mobile nicht begeistern! Prepaidkunden sind keine Gewinnbringer und werden zur Zeit sehr intensiv überprüft und bearbeitet.
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Uneingeloggter Nutzer
von