Hallo allseits, ich versuche, ein für mich schwerwiegendes Problem möglichst kurz und korrekt darzustellen.

Die Telekom hat mich darauf aufmerksam gemacht, dass eines meiner Prepaid-Handies offenbar seit langer Zeit nicht mehr genutzt worden ist, sodass man mir den Vertrag kündigt.

Um dies zu verhindern, habe ich zunächst eine Einzahlung vorgenommen und damit das monatelang unveränderte Guthaben bei diesem Vertrag ein wenig erhöht. Gleichzeitig bat ich um Zusendung einer neuen Triple-SIM, damit ich den Vertrag auf einem vorhandenen neuen/alten iphone fortsetzen kann.

Auch hier werde ich allerdings selten telefonieren und auch nur selten im Internet surfen.

Desto größer war jetzt meine Überraschung, dass ich nicht nur die neue Triple-SIM, sondern auch eine separate SMS erhielt: Man habe für mich automatisch eine Xtra Handy Daten-DayFlat für 0,99€ pro Tag eingerichtet, was ich nun partout nicht gebrauchen kann. Knapp 30 Euro für ein Handy, das ich nur in wenigen Ausnahmefällen nutzen werde, ist mir eigentlich zu viel. Das Abbuchen der täglichen Rate hat übrigens offenbar schon begonnen!!!

Zusammengefasst: warum soll ich jetzt mit neuer Pre-Paid-SIM auf neuem Handy ein Endlosfaches mehr bezahlen als bislang. Auf meinem alten Pre-Paid-Handy mit alter SIM fielen - siehe oben - monatelang überhaupt keine Gebühren an.

Frage: Habe ich verständlich rübergebracht, wo mich der Schuh drückt?