Gelöst
Unnötiger Digital Home Service M wurde eingerichtet
vor 2 Jahren
Hallo,
ich schaue mir gerade den aktuellen Telekom Vertrag meiner Eltern an und muss
feststellen, dass ihnen der "Digital Home Service M" hinzugebucht wurde.
Dies ist völlig unnötig. Da meine Eltern, wie viele der älteren Generation, sich
mit solchen Themen nicht auskennen, waren auch sie verwundert über die
Höhe der letzten Rechnungen, aber waren wohl der Meinung, das wäre wohl schon
richtig so.
Ich möchte das Telekom-Team bitten diesen Zusatz-Service zu sofort zu stornieren.
Gerade in Zeiten von Inflation und den kleinen Renten heute, wäre das ein feiner Zug.
Bitte kontaktieren Sie mich gerne hierzu.
mfg
Axel73
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Axel73 ,
vielen Dank für das tolle Gespräch.
Die Mail ist, wie versprochen, auf dem Weg zu Dir.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🌞
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