Gelöst

Unnötiger Digital Home Service M wurde eingerichtet

vor 2 Jahren

Hallo,

ich schaue mir gerade den aktuellen Telekom Vertrag meiner Eltern an und muss

feststellen, dass ihnen der "Digital Home Service M" hinzugebucht wurde.

Dies ist völlig unnötig. Da meine Eltern, wie viele der älteren Generation, sich

mit solchen Themen nicht auskennen, waren auch sie verwundert über die

Höhe der letzten Rechnungen, aber waren wohl der Meinung, das wäre wohl schon

richtig so.

Ich möchte das Telekom-Team bitten diesen Zusatz-Service zu sofort zu stornieren.

Gerade in Zeiten von Inflation und den kleinen Renten heute, wäre das ein feiner Zug.

Bitte kontaktieren Sie mich gerne hierzu.

mfg

Axel73

944

14

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Axel73 ,

     

    vielen Dank für das tolle Gespräch.

     

    Die Mail ist, wie versprochen, auf dem Weg zu Dir.

     

    Liebe Grüße 

    Karin Kr. 🌞

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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