Moin,
da mein rabatiertes Magenta Mobil S im September ausläuft, fange ich so langsam damit an, mich um einen Nachfolger zu kümmern.
Von einem Freund habe ich den For Friends Code erhalten und ich habe versucht den bestehenden Vertrag zu portieren. Jedoch wird mir der Wechsel von S zu S gesperrt. Als Optionen bleiben mir nur alles beim Alten zu lassen, also ein Wegfall der Rabattierung ab September, oder ein Wechsel in einen höheren Vertrag. Alle Varianten kämen mich teurer als bisher.
Wenn ich allerdings so tue als hätte ich keinen bestehenden Vertrag, dann könnte ich problemlos Magenta Mobil S For Friends abschließen.
Wäre es möglich, den Wechselwunsch händisch vor zu nehmen, oder gibt es vielleicht einen Trick, wie zum Beispiel erst kündigen und dann neu abschließen?
BTW, evtl. Fehlschreibung bitte ich zu entschuldigen. Die Texteingabe im mobilen Browser ist eine reine Katastrophe, da automatische Korrekturen der Google Tastatur nicht übernommen werden.
Herzliche Grüße, Henning
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Joe_User,
du schreibst, dass dein alter Vertrag dieses Jahr im September ausläuft... ich nehme mal an, dass dein Tarif also noch in der alten Generation ist, richtig?
Wenn dies der Fall sein sollte, dann empfehle ich dir, dich morgen mal bei der 0800 33 0034554 (Mo. - Fr. 8 - 18 Uhr) zu melden, dass ist die Fachabteilung für forFriends Kunden und die kann deinen Vertrag auf Wunsch wechseln und verlängern
Entweder ein Generationswechsel reicht als "Upgrade" aus, um von den forFriends Vorteilen profitieren zu können oder du musst in einen MagentaMobil M wechseln (nimmt sich ja preislich nicht soo viel, wie beim Privatkunden)!
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