Gelöst

Vertrag nicht kündbar

vor 4 Jahren

Moin,

ich kann meinen Mobilfunkvertrag nicht kündigen. Jedes Mal, wenn ich im Formular meine Rufnummer angebe, wird mir ein Fehler angezeigt. Die Vorwahl mit 0151 ist jedoch richtig. Wenn ich dann den Rest der Nummer, copy & paste oder whatever eingebe ist es als falsch markiert. Wie kann ich den Fehler loswerden? 

lg

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @georg.gratzke97

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Über welchen Kontaktweg möchtest du denn deinen Handyvertrag kündigen? HIER ist ein passendes Kontaktformular.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hey,

      ich habe das Kontaktformular gewählt, welches in der Telekom App geöffnet wird, wenn ich den Punkt "Vertrag kündigen" auswähle.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @georg.gratzke97 was passiert, wenn du über meinen Link gehst?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Das hat jetzt, warum auch immer, funktioniert. Danke!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @georg.gratzke97 was passiert, wenn du über meinen Link gehst?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Das hat jetzt, warum auch immer, funktioniert. Danke!

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