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Vertrag wiederrufen
7 years ago
Guten Tag, Ich hatte meinen family vertag gekündigt und mich letztendlich unentschieden und möchte die Kündigung wiederrufen.
Da ich derzeit Probleme habe den Kunden Service zu erreiche hoffe ich dass mir hier jemand helfen kann und die Kündigung woederrufen kann.
In meinem Benutzer Konto ist nur die Rufnummer des Haupt Vertrages
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7 years ago
Die Rücknamhe der Kündigung geht auch im Kundencenter.
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7 years ago
Hallo @jensschwebach,
ich denke mal du hast eine gute Entscheidung getroffen, bei der Telekom zu bleiben
Die Kündigung kannst du entweder über den Kundenservice (Chat / Hotline: 0800 33 02202 / @Telekom hilft Team) rausnehmen lassen oder alternativ über das Kundencenter.
Vielleicht wäre sogar eine gleichzeitige Verlängerung des Vertrags sinnvoll, um eventuell Rabatte zu erhalten.
Beste Grüße
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7 years ago
es freut mich wirklich sehr, dass du deine Kündigung zurückziehen möchtest!
Wenn du magst, dann rufe ich dich morgen im Laufe des Vormittags gern zurück und kümmere mich darum. Verrate mir dafür am besten noch, wann ich es probieren darf.
Liebe Grüße und einen wundervollen Sonntag
Katharina S.
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7 years ago
Habe mich bereits an die Hotline gewendet und den Vertrag verlängert
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7 years ago
Grüße
Katharina S.
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7 years ago
Habe mich bereits an die Hotline gewendet und den Vertrag verlängert
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