Gelöst
Vertragsübernahme Mobilfunk von Ehefrau
vor 3 Jahren
Hallo,
ich möchte gerne den Mobilfunktarif meiner Frau übernehmen. Ich weiß das es das Online-Formular dafür gibt. Nur bräuchte ich beim Ausfüllen etwas Hilfe , muss meine Frau sich einloggen und den Rest ausfüllen und mich als neuen Vertragspartner eintragen? Bekomme ich den Vertrag in meinem Kundenlogin angezeigt als zweit Vertag? Mein Vertrag soll weiterhin der Hauptvertrag bleiben.
Kann ich dann den Vertrag meiner Frau in eine Pluskarte umwandeln?
ich habe jetzt noch ein Bild angehangen. Das Feld Kundenkonto muss dort mein Kundenkonto eingegeben werden oder das meiner Frau was zur Nummer passt?
vielen Dank
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vor 3 Jahren
Hallo @BigBoss25 ,
ich würde Ihnen empfehlen die 2202 anzurufen. bei der Hotline sollte das auch gehen bzw. genau instruiert werden. Das Formular lässt gegebenenfalls nicht zu, dass Sie Ihre aktuelle Kundennummer eingeben. Wenn klar ist, was genau Sie möchten, sollte es an der Hotline auch gut funktionieren.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@BigBoss25super, das freut mich sehr. Danke für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Jasmin B.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe auch die Problematik, dass ich gern 2 Mobilfunkverträge meiner Schwägerin übernehmen möchte.
Meine Frau und ich sind bereits zu alt für young;) und möchten jetzt aber gern die Verträge übernehmen um unserem Sohn noch eine Pluskarte dazuzubuchen. An der Hotline sagte man mir, dass dies nicht möglich sei, da die beiden Verträge noch Vertragslaufzeiten haben.
Allerdings muss es doch möglich sein die bestehenden Verträge in die aktuelle Generation zu wechseln und als langjähriger Mobilfunk- und Festnetzkunde die guten neuen Konditionen in Anspruch zu nehmen?!
Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen, wie ich das am sinnvollsten gestalten kann?
Besten Dank
Michael
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @MichaelWint ,
gerne schauen wir uns die Laufzeiten der Mobilfunktarife an und prüfen, ob ein Wechsel in die neue Tarifwelt möglich ist.
Hierfür ist eine telefonische Legitimation erforderlich.
Wann passt Ihnen ein Anruf?
Laufen die Mobilfunktarife Ihrer Schwägerin bereits auf Ihren Namen?
Über folgenden Link haben Sie die Möglichkeit eine Übernahme anzustoßen.
Freundliche Grüße
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
muss meine Frau sich einloggen und den Rest ausfüllen und mich als neuen Vertragspartner eintragen?
Als künftiger Vertragspartner füllen Sie das Formblatt aus und geben darin die entsprechenden Daten des Vertrags ihrer Frau ein.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
es sind die Daten des Vertrages einzutragen, der übernommen werden soll
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von