Vertrags-Verlängerung auf Telekom for Friends nach Kündigung
vor 6 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
ich brauche eure Hilfe
Ich habe aktuell noch einen "Magenta Mobil S mit Handy 2.Gen"-Vertrag. Dieser Vertrag wurde gekündigt, sodass er zum 23.01.2020 ausläuft. Über einen Freund habe ich nun einen "Telekom For Friends"-Code erhalten, den ich gerne für einen "MagentaMobil-S Vertrag - ohne Handy - einsetzen würde.
Die Kollegen von der "For-Friends"-Hotline sagten mir, dass am 23.01.20 (also am Tag des Vertragsendes) online einen "For-Friends"-Vertrag abschließen müsse. Mir erscheint dieses Vorgehen unsicher, da ich meine aktuelle Nummer behalten möchte!
Kann mich hier jemand vom Team unterstützen wie man das angeht um die aktuelle Nummer zu behalten?
Vielen Dank und schöne Grüße
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