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Vertragspartnerübernahme

5 years ago

Hallo zusammen, ich würde gerne eine Vertragspartnerübernahme machen! Das Formular habe ich schon ausgefüllt! Nur leider muss man sich ja im TelekomShop legitimieren, das ist aber nicht möglich da dieser nun wegen Umbau geschlossen hat und der nächste ca. 60 km weit weg ist!

Vielleich kann mir ja hier ein Teami @telekomhilft Teami helfen!

 

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    • 5 years ago

      @Gadich 

      Hat der neue Vertragspartner schon Verträge bei der Telekom?

       

      Wenn ja welche?

       

      Was für ein Vertrag soll übernommen werden (Business / Privatkunden oder Prepaid)?

       

      Schau mal hier, ein Partner kann das auch machen, es muss nicht zwingend ein T-Shop sein, wenn es um Business geht, muss der Partner aber Business Partner sein.

      Ein Business Partner kann sich auch um Privatkundenverträge kümmern.

      https://t-map.telekom.de/tmap/resources/apps/omnimap/index.html?lang=de

       

      5

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      5 years ago

      nein Privatkunden Laufzeitvertrag und nein kein Kunde!

      Answer

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      5 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Gadich 

       

      Warum nutzt ihr nicht dieses Internet-Formular?

      Da hast du alle Daten beieinander und es werden auch die notwendigen Nachweise abgefragt!

       

      schöne Grüße

      Answer

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      5 years ago

      @pamperlapescu 

      Auch dir ein freundliches Hallo

       

      Weil dann das korrekte Formular nebst Teil, den ein T-Partner bestätigen soll, zugesendet werden wird.

       

      Bleib gesund

       

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Guten Abend @Gadich,

      wichtig bei der Vertragsübernahme ist, dass der jetzige und der neue Vertragspartner die Dokumente ausfüllen und unterschreiben. Des Weiteren wird die Kopie des Personalausweises (Vorder- und Rückseite) des neuen Vertragspartners benötigt.
      Ein Stempel / eine Unterschrift des Mitarbeiters aus dem Telekom Shop ist nicht notwendig! Die Unterlagen kannst du auch gerne an uns senden und wir kümmern uns darum. Bitte gib in der E-Mail an, wo wir, wenn es Fragen geben sollte, den neuen und den jetzigen Vertragspartner erreichen. Fröhlich

      Viele Grüße und noch einen schönen Abend
      Justina M.

      1

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      5 years ago

      Hallo @Justina M.  ich habe das Formular ausgefüllt und euch die DAten geschickt! Vielen Dank schonmal falls noch Fragen bestehen einfach anrufen!

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      @Gadich,

      alles klar. Danke! Und beide Unterschriften sind drauf, richtig?

      Viele Grüße
      Justina M.

      1

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      5 years ago

      @Justina M.  Beide Unterchriften sogar beide Ausweise sind dabei Vorder und Rückseite Fröhlich Wie lange dauert diese Übernahme ca.?

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    • 5 years ago

      @Gadich Danke, hab ich jetzt erhalten. Ist es richtig, dass du den Vertrag übernimmst, aber die Bankverbindung bzw. der, der bezahlt, sich nicht ändert?

      Viele Grüße
      Justina M.

      3

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      5 years ago

      @Justina M.  ja genau!

      Answer

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      5 years ago

      @Gadich, alles klar! Zwei letzte Fragen habe ich noch, zu wann soll der Vertrag übernommen werden? Das konnte ich nicht wirklich ersehen und können wir am Dienstag dazu telefonieren? Dann können wir alles unter Dach und Fach bringen. Fröhlich

      Viele Grüße
      Justina M.

      Answer

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      5 years ago

      @Justina M. zu sofort! ja vdienstag geht klar! Wir können auch heute noch telefonieren?

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      @Gadich Danke für das Telefonat von eben. Fröhlich Wie besprochen, kläre ich das einmal mit der Kündigung ab, wie sich das verhält und melde mich wieder bei dir. Hab einen schönen Abend.

      Viele Grüße
      Justina M.

      8

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      5 years ago

      Gadich

      Magenta Young M (1. Geberation)

      Magenta Young M (1. Geberation)

      Gadich

      Magenta Young M (1. Geberation)


      @Gadich 

      Da muss ich leider passen.

       

      Answer

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      5 years ago

      @Gadich 

      Würde man aber vorher in den MagentaMobil M wechseln, wäre die Übernahme mit Kündigung definitiv möglich. 

       

      Answer

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      5 years ago

      da noch genügend zeit ist kann auch die kündigung rausgenommen werden und dann wieder reingetan wieder

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo und guten Abend, @Gadich.

      Ich habe dir eben eine Privatnachricht zukommen lassen.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

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      5 years ago

      Hallo @Justina M. , @Carolin L.  hat die Übernahme bereits veranlasst! Vielen Dank für die Hilfe!

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