‎Vertragsverlängerung über Mobile4You

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Vertragsverlängerung über Mobile4You

7 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben einen Vertrag mit dem "MagentaMobil L Plus Business mit Top-Handy" welcher nun zur Verlängerung fällig ist.

Leider gibt es bei der Telekom nicht das gewünsche Endgerät und wird es vermutlich auch nicht geben.

Nun stellt sich die Frage, ob man über Mobile4You (haben das gewünsche Endgerät) den Vertrag verlängern kann?

Lt. telefonischer Aufkunft ist dies möglich - bitte teilen Sie uns mit, ob dies wirklich möglich ist - vielen Dank.

Markus

720

7 years ago
Frag doch mal nach:
Für Fragen zu Ihrer Telekom Vertragsverlängerung
erreichen Sie uns unter der Telefonnummer:
07641 - 936 71 75
(Mo - Fr: 10:00 - 18:00)
Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielleicht können die keine Rahmenverträge bearbeiten?

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7 years ago
Ob der Anbieter einen Rahmenvertrag verlängern kann, kann dir nur der Anbieter sagen.
0
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @Ardo,

vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.

Schade, dass wir das von Ihnen gewünschte Endgerät mit einer Vertragsverlängerung nicht anbieten. Um welches Endgerät geht es denn genau?

Nun stellt sich die Frage, ob man über Mobile4You (haben das gewünsche Endgerät) den Vertrag verlängern kann? Lt. telefonischer Aufkunft ist dies möglich - bitte teilen Sie uns mit, ob dies wirklich möglich ist - vielen Dank.

Nun stellt sich die Frage, ob man über Mobile4You (haben das gewünsche Endgerät) den Vertrag verlängern kann?
Lt. telefonischer Aufkunft ist dies möglich - bitte teilen Sie uns mit, ob dies wirklich möglich ist - vielen Dank.

Nun stellt sich die Frage, ob man über Mobile4You (haben das gewünsche Endgerät) den Vertrag verlängern kann?
Lt. telefonischer Aufkunft ist dies möglich - bitte teilen Sie uns mit, ob dies wirklich möglich ist - vielen Dank.

Ja, das ist möglich, denn Mobileforyou ist autorisierter Online-Handeslpartner der Telekom Deutschland.

Liebe Grüße
Behiye G.
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Answer
from
7 years ago
Hallo @Behiye G.,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Es handelt sich um das "LG V30" - habe diesbezüglich schon mit dem für uns zuständigem Vertreger telefoniert.

Auf der Endgeräteliste vom 02.11. ist es noch nicht enthalten - auch scheinen LG-Geräte nicht so sehr gefragt zu sein?

Natürlich wäre es uns lieber, das Gerät von der Telekom zu bekommen, da dort der Service einfach gut ist.

LG

Markus
Answer
from
7 years ago
@Ardo zum Thema LG V30 kann ich nur sagen, dass wir das Gerät in unser Portfolio aufnehmen werden. Einen genauen Zeitpunkt kann ich Ihnen leider nicht sagen.

Hier ist die Frage, ob Sie so lange warten möchten, bis das Endgerät über uns angeboten wird.

Liebe Grüße
Behiye G.
Answer
from
7 years ago
Hallo @Behiye G.,

vielen Dank für diese Mitteilung - dann würde ich bis KW50 abwarten und immer wieder einmal im BSP nachsehen, ob das Handy verfügbar ist, da die Bindefrist Anfang Januar endet.

LG
Markus
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