Gelöst
Vertragsverlängerung: | Call XS DTAG (1. Gen.). Altgerät Motorola
vor 7 Jahren
Möchte über Personalverkauf meinen Mobilvertrag verlängern (Call XS DTAG (1. Gen.). Altgerät Motorola) und bekomme stattdessen Magenta S angeboten. Würde daher den neuen Tarif und "ohne Gerät" bestellen, da ich bereits ein Neugerät geschenkt bekommen habe (Huawei Mate 10 Lite).
Frage: Erhalte ich mit dem Tarifwechselauftrag auch eine neue Nano SIM Card?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Hallo @Horst.Engels-Leer,
gibts bei Telekom keinen Personalverkauf? Bitte wende dich an die internen Kanäle.
VG
UPDATE: Google hilft...
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/kartenformate/microsim-tauschen?samChecked=true&_CSRFToken=d5628e00d661b597852a35ece949613d
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Hallo @Horst.Engels-Leer,
Frage: Erhalte ich mit dem Tarifwechselauftrag auch eine neue Nano SIM Card?
Frage: Erhalte ich mit dem Tarifwechselauftrag auch eine neue Nano SIM Card?
nein, der Kartentausch muss separat angstoßen werden, z.B. über das Kundencenter:
VG
Peuki
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vor 7 Jahren
Bitte schaue direkt im Personalverkauf nach, welche Tarife dort angebotenen werden!
Dort sind alle Infos vorhanden !
www.telekom.de/pv
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