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vor 7 Jahren
Hallo @P.Zentzis
schau mal hier: https://www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus ob schon was zu sehen ist. Es kann schon mal mehr als ein/zwei Stunden dauern bis was zu sehen ist.
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von
vor 7 Jahren
Danke Rainer
leider er steht dort noch immer kein Auftrag drin
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vor 7 Jahren
Hallo @P.Zentzis
Es gäbe da mehrere Möglichkeiten nachzufragen:
entweder über die Hotline: Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202 vom Handy: 2202
oder du wartest hier bis ein Teami vom @Telekom hilft Team diesen Beitrag liest und mit dir Kontakt aufnimmt. Da bitte Geduld mitbringen, wir Helfer haben keinen Einfluß darauf wann sich ein Teamie meldet.
Alternativ besteht noch die Möglichkeit über den Telekom Text-/Video-Chat: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e2s1
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vor 7 Jahren
danke für deine Vertragsverlängerung.
Viele Grüße
Jasmin B.
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vor 7 Jahren
@P.Zentzis
Hast du dir das Handy im Shop reservieren lassen so dass du es da direkt abholen kannst ? - Dann wird der Vorgang erst im Shop abgeschlossen wenn du das Gerät dort abholst. Und dann siehst du auch erst die Verlängerung.
VG
Leo
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