vertragsverlängerung

vor einem Jahr

Ich könnte einen meinen Vertrag verlängern, was ich auch gerne machen tun würde. Allerdings komme ich nicht wirklich voran. Versuche ich es über Vertragsverlängerung, werde ich ständig raus geschmissen, versuche ich es über Kundenservice bekomme ich Vorvertragliche Unterlagen zugesandt und das war es dann. Habe das jetzt bereits 2x durch, würde ja gern bei der Telekom bleiben aber sooooo vergrault man dann ja doch Kunden 

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    • vor einem Jahr

      Grüße @AnKi78 

      AnKi78

      Versuche ich es über Vertragsverlängerung, werde ich ständig raus geschmissen,

      Versuche ich es über Vertragsverlängerung, werde ich ständig raus geschmissen,
      AnKi78
      Versuche ich es über Vertragsverlängerung, werde ich ständig raus geschmissen,

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      AnKi78

      versuche ich es über Kundenservice bekomme ich Vorvertragliche Unterlagen zugesandt und das war es dann.

      versuche ich es über Kundenservice bekomme ich Vorvertragliche Unterlagen zugesandt und das war es dann.
      AnKi78
      versuche ich es über Kundenservice bekomme ich Vorvertragliche Unterlagen zugesandt und das war es dann.

      Diesen Unterlagen musst du aktiv zustimmen, sonst geht es nicht weiter.

       

       

      AnKi78

      Habe das jetzt bereits 2x durch, würde ja gern bei der Telekom bleiben aber sooooo vergrault man dann ja doch Kunden

      Habe das jetzt bereits 2x durch, würde ja gern bei der Telekom bleiben aber sooooo vergrault man dann ja doch Kunden 
      AnKi78
      Habe das jetzt bereits 2x durch, würde ja gern bei der Telekom bleiben aber sooooo vergrault man dann ja doch Kunden 

      Wenn sowas ein Kündigungsgrund ist, bitte.

       

      Ansonsten ruf die 0800 330 2202 an oder warte auf das @Telekom-hilft-Team .

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    • vor einem Jahr

      @AnKi78 

      Man kann auch selber tätig werden und die Rückgewinnung anrufen.

      Dort sollte es eigentlich ohne Probleme funktionieren. Kann mir auch nicht erklären, wo bei ihnen das Problem war.

      Normalweise sollte es auch problemlos über den KundenService gehen.


      Bereich Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr


      Bereich Mobilfunk: 0800 33 01032

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true

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    • vor einem Jahr

      AnKi78

      Ich könnte einen meinen Vertrag verlängern, was ich auch gerne machen tun würde.

      Ich könnte einen meinen Vertrag verlängern, was ich auch gerne machen tun würde.
      AnKi78
      Ich könnte einen meinen Vertrag verlängern, was ich auch gerne machen tun würde.

      Vorzeitig oder wie? Ansonsten verlängert sich dein Vertrag automatisch, ohne dass du irgendetwas unternehmen musst.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • vor einem Jahr

      AnKi78

      . . . .. . . bekomme ich Vorvertragliche Unterlagen zugesandt und das war es dann. Habe das jetzt bereits 2x durch, . . . .

      . . . .. . .  bekomme ich Vorvertragliche Unterlagen zugesandt und das war es dann. Habe das jetzt bereits 2x durch, . . . .

      AnKi78
      . . . .. . .  bekomme ich Vorvertragliche Unterlagen zugesandt und das war es dann. Habe das jetzt bereits 2x durch, . . . .


      Und denenen hast du zugestimmt?

       

      Denn ohne die Zustimmung zu diesen Vorvertragliche Unterlagen kommt kein Vertrag zustande.

       

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      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @AnKi78

      gern möchte ich mit dir über dein Anliegen sprechen.

      Leider habe ich dich so eben nicht erreichen können.

      Wann passt es hierzu zeitlich?

      Liebe Grüße Cosa M. 

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