Solved
Vertragsverlängerung/Vertragsänderung
5 years ago
Hallo,
mein Magenta Mobil M Vertrag (mit Smartphone) endet am 14.07.2020. Ich möchte eine Vertragslängerung in den Tarif Magenta Mobil S ohne Smarthone beauftragen. Ab wann wäre dann eine Vertragsänderung mit subventionierten Top Smartphone wiederum in den Tarif Magenta Mobil M möglich?
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5 years ago
Hallo @Flash217,
das wäre dann Mitte Oktober 2020 soweit.
Nach drei Monaten kannst du von einem Tarif ohne Handy in einen Tarif mit Handy im Rahmen einer neuerlichen Vertragsverlängerung wechseln.
Grüße
Piwi
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5 years ago
ok, dann bitte veranlassen
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5 years ago
wenn ich es richtig verstanden habe haben Sie bereits den Vertrag ohne Smartphone verlängert und warten nun auf die Vertragsverlängerung, welche nach drei Monaten Laufzeit möglich ist, mit neuem Smartphone. Rückruf dann im Oktober gewünscht?
Ruhig mitteilen an welchem Tag zu welcher Uhrzeit damit wir uns nicht verpassen.
Liebe Grüße Cosa M.
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @past-rudolf ,
danke für Ihre Nachricht.
Gerne bin ich für Sie da. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Ich rufe Sie dann gerne an.
Im Anschluss freue ich mich hier über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Natascha A.
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