Solved
Vertragsverlängerung in wenigen Monaten, bestes Vorgehen?
3 years ago
Hallo,
aktuell habe ich den Mobil M Tarif mit Premium Handy und dem Magenta Eins Vorteil. Mein Vertrag läuft im November aus ich möchte aber weiterhin bei der Telekom bleiben. Wie gehe ich dann am besten vor nicht weiter den aktuellen Betrag zahlen zu müssen da das Premium Handy dann ja nicht mehr existent ist?
Einen Monat vor Ablauf selbst verlängern, und den Tarif dabei ändern oder kann ich diesen dann beibehalten für den normalen Beitrag sprich zum jetzigen Zeitpunkt 49,95?
Danke und Gruß
312
7
This could help you too
Solved
560
0
13
4 years ago
234
0
1
425
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Du musst in einen Tarif ohne Handy aktiv wechseln
1
Answer
from
3 years ago
Alles klar, danke für Antwort
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
da das Premium Handy dann ja nicht mehr existent ist?
Wie meinst Du das?
Einen Monat vor Ablauf selbst verlängern, und den Tarif dabei ändern
Das ist eine Möglichkeit.
oder kann ich diesen dann beibehalten für den normalen Beitrag sprich zum jetzigen Zeitpunkt 49,95?
Auch das ist eine Tarifänderung, von "mit Premium-Smartphone" auf "ohne Smartphone.
Gut zu wissen: abgesehen davon, dass Verträge nur durch Kündigung auslaufen, ansonsten aber nach der Mindestvertragslaufzeit in einen unbefristeten Vertrag umgewandelt werden, der mit Monatsfrist gekündigt werden kann, gibt es (zumindest derzeit) auch die Flex-Varianten der Tarife, sprich Du musst nicht zwingend in einen Tarif mit 24-Monatslaufzeit wecheln, Du kannst auch in einen Flex-Tarif wechseln. Kann allerdings sein, dass die Telekom Dir bei der 24-Monatslaufzeit ein "besseres" Angebot macht.
2
Answer
from
3 years ago
Auslaufen war vielleicht etwas ungeschickt ausgedrückt. Das würde er dann nur wenn ich von der Option gebrauch machen würde zu kündigen.
Mit nicht existent meinte ich eher dass das Smartphone nach den 2 Jahren Laufzeit abgegolten sein sollte und ich danach nicht weiter dafür zahlen müsste.
Answer
from
3 years ago
Mit nicht existent meinte ich eher dass das Smartphone nach den 2 Jahren Laufzeit abgegolten sein sollte und ich danach nicht weiter dafür zahlen müsste.
Ohne expliziten Tarifwechsel müsstest Du den höheren Tarif weiter bezahlen, selbst wenn Du kein neues Gerät beziehen solltest.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Hey @strekks vielen Dank für dein Interesse an unseren Tarifen. Gern können wir schauen was im November so möglich ist. Wenn von mit Handy auf ohne verlängert werden soll ist dies zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Ich lege mir gern für dann eine Widervorlage und wir quatschen persönlich drüber. Dafür bitte eine mobile Rückrufnummer im Profil ergänzen, damit wir auch aktiv anrufen können. Bis dahin, alles Gute. Liebe Grüße Cosa M.
1
Answer
from
3 years ago
Vielen Dank, ein persönliches Gspräch wäre mir sehr recht. Mein Profil habe ich diesbezüglich ergänzt.
Liebe Grüße und alles Gute
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from