Gelöst

Vertragsverlängerung MagentaMobil XL Premium

vor 2 Stunden

Hallo zusammen 

ich wollte mich mal erkundigen ob es einen Grund gibt, wieso ich meinen Vertrag weder Online noch in der App verlängern kann? 

Chat und Hotline sind hoffnungslos überlastet. 

Letzte Aktivität

vor 52 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Man kann frühestens 1 Monat vor Ende der MVLZ verlängern 

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      von

      vor 2 Stunden

      Wann ist die MVLZ abgelaufen? 

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      von

      vor einer Stunde

      Es geht darum, dass ich alle 12 Monate ein neues Gerät haben kann. 

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      von

      vor einer Stunde

      ke.nan

      dass ich alle 12 Monate ein neues Gerät haben kann. 

      Es geht darum, dass ich alle 12 Monate ein neues Gerät haben kann. 

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      ke.nan

      dass ich alle 12 Monate ein neues Gerät haben kann. 

      ...und diese Vertragsart gibt es nicht mehr.

      Du kannst deinen Vertrag nur auf eine aktuelle Version ändern, aber nicht mehr verlängern.

      Grüßle

      Hinweis: 

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 55 Minuten

      Geht wohl scheinbar nur noch über den Kundenservice oder das@Telekom hilft Team  hier, siehe dazu auch folgenden Thread: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/magentamobil-xl-premium/69fae6211161c15129401be7

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 52 Minuten

      ke.nan

      dass ich alle 12 Monate ein neues Gerät haben kann. 

      Es geht darum, dass ich alle 12 Monate ein neues Gerät haben kann. 

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      ke.nan

      dass ich alle 12 Monate ein neues Gerät haben kann. 

      ...und diese Vertragsart gibt es nicht mehr.

      Du kannst deinen Vertrag nur auf eine aktuelle Version ändern, aber nicht mehr verlängern.

      Grüßle

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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