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Vertragsverlängerung mit neuem Handy

1 year ago

Ich bin MA und möchte meinen Handy Vertrag verlängern und ein neues Handy bestellen

Wenn ichdas neue Handy angebe wird immer der Vertrag geändert

Will aber den alten Vertrag behaltenn

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      1 year ago

      Grüße @Robert.Firnkes 

      @Robert.Firnkes  schrieb:
      Ich bin MA und möchte meinen Handy Vertrag verlängern und ein neues Handy bestellen

      bitte über die internen Kanäle klären.

      Geht der Öffentlichkeit nichts an.

       

      @Robert.Firnkes  schrieb:
      Will aber den alten Vertrag behaltenn

      Wenn der zu alt ist, kann es sein, das dieser nicht mehr verlängert werden kann.

      Dann mache einen Tarifwechsel in eine kleineren Tarif.

      0

    • 1 year ago

      Robert.Firnkes

      Ich bin MA und möchte meinen Handy Vertrag verlängern und ein neues Handy bestellen Wenn ichdas neue Handy angebe wird immer der Vertrag geändert Will aber den alten Vertrag behaltenn

      Ich bin MA  und möchte meinen Handy Vertrag verlängern und ein neues Handy bestellen

      Wenn ichdas neue Handy angebe wird immer der Vertrag geändert

      Will aber den alten Vertrag behaltenn

      Robert.Firnkes

      Ich bin MA  und möchte meinen Handy Vertrag verlängern und ein neues Handy bestellen

      Wenn ichdas neue Handy angebe wird immer der Vertrag geändert

      Will aber den alten Vertrag behaltenn


      Jeder ist irgend wo MA.

      Falls du aber damit zum Ausdruck bringen willst, dass du bei der Telekom beschäftigt bist, dann solltest du die schon die internen Wege bei derartigen Fragen nutzen, und nicht uns normale Kunden fragen.

       

      1

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Robert.Firnkes,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Wie die anderen User, kann auch ich nur vermuten, dass es ggf. ein Tarif ist, den wir nicht mehr anbieten. Solche Tarife kannst du oftmals behalten, wenn du nichts am Vertrag veränderst, eine Vertragsverlängerung wäre aber Veränderung und somit wird dir ein anderer Tarif angeboten.

       

      Auf unserer Homepage siehst du welche Tarife wir aktuell anbieten.

       

      Du kannst uns aber auch hier schreiben, welchen Tarif du hast und ich schaue nach, ob der Vertriebseingestellt ist.

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

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