Vertragsverlängerung ohne zusätzliche Gerätefinanzierung!
vor 5 Tagen
Nun stehe ich vor einem Problem! Und zwar wollte ich meinen Vertrag Verlängern bzw die Karte meines Mannes, er hatte hier ein Angebot gesehen in der App seinen Aktuellen Tarif beibehalten +299€ anzahlung für das ZFold 8 allerdings besitzen wir keine Kreditkarte oder Paypal konto und sehen auch nicht ein diese extra zu erstellen! Zudem wird das ganze ja dann eine Finanzierung! Das wollen wir auch nicht sondern wir wollen es wie gewohnt im Vertrag dazu haben! Habe in der Hotline auch schon angerufen allerdings sagte der Mitarbeiter das es dann 700€ knapp einmal zahlung kostet ? Wieso ? Ich denke es ist auch möglich das Angebot ähnlich zu gestalten wie in der app!
Wenn es hier keine möglichkeit ohne Finanzierung gibt wäre das ja wirklich doof für kunden ohne kreditkarte oder paypal! Ich würde nun also hilfe brauchen ob es nicht doch ein gutes angebot gibt! Das die mtl belastung mehr wird ist uns natürlich klar aber 700€ einmal zahlung das sehen wir nicht ein..
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vor 5 Tagen
Die Finanzierung stand vermutlich auf 36 Monate und nicht 24.
daher war dort die Einmalzahlung geringer.
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von
vor 5 Tagen
Nein die 299 sind egal bei welcher laufzeit da sich nur der mtl beitrag erhöht aber ich möchte ja im allgemeinen keine finanzierung egal ob 36 oder 24 sondern es bei meinem vertrag dazu wie sonst auch mit 24 monate
Gibt es halt nicht mehr.
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von
vor 4 Tagen
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @SassyT :-)
Wie besprochen melde ich mich am Montag gegen 15 Uhr wieder bei dir und dann schauen wir uns an, wo die Reise hingehen soll!
Bis dahin wünsche ich dir ein feines Wochenende!
Freundliche Grüße
Caro
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von
vor 9 Stunden
Juhu @SassyT
Wie gestern versprochen, habe ich den Vorgang weiterhin im Blick behalten!
Soeben konnte ich die Verlängerung erfolgreich auf den Weg bringen!
Wenn alles nach Plan läuft, dann hast du auch bereits in dieser Woche dein neues Smartphone bereits am Start! 🥳
Wenn du in Zukunft erneut etwas auf dem Herzen hast, dann lass es mich sehr gern wissen!
Bis dahin wünsche ich dir noch eine fabelhafte Woche! :-)
Freundliche Grüße
Caro
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