Solved

Vertragswechsel auf Privatkunden "Familienvertrag"

3 years ago

Guten Abend zusammen,

 

ich überlege gerade daran die Verträge unserer Familie in das neue Angebot der Telekom umzustellen.

 

Folgende Ausgangslage stellt sich dar:

* Mein Businessvertrag Business Mobil L 3. Generation mit 2 MultiSIM Karten (1 x AppleWatch / 1 x mobiler Router)

* 2 x Prepaid PK-Verträge der Eltern

* 3 x PK-Laufzeitverträge meiner Geschwister und der Lebensgefährtin meines Bruders

 

Wie ist da jetzt der Ablauf, wenn ich das zusammenführen möchte? Müssen die bestehenden Verträge gekündigt werden? Wie gestaltet sich die Rufnummernmitnahme, denn es sollen auf jeden Fall alle Nummern behalten werden? Muss ich meinen Business-Vertrag kündigen und einen neuen Vertrag als PK machen oder kann ich diesen einfach und ohne kosten umstellen?

 

Bisher möchte ich mich erstmal erkundigen und die Kosten / den Aufwand abschätzen, damit ich das dann in den kommenden Tagen mit der Familie besprechen kann.

 

Vielen Dank bereits vorab!

 

Freundliche Grüße

Kevin

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @kevin1804 

       

      Vielen Dank nochmal für das nette Gespräch mit dir. Fröhlich

       

      Wie besprochen habe ich dir das Übernahmeformular zugesandt und sobald ich diese ausgefüllt zurück bekommen habe, stelle ich die Tarife wie besprochen um.

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Beste Grüße

      Nico Sch.

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