Verzweifele…
vor 6 Monaten
Über eine Woche bin ich nun daran, verschiedene Themen telefonisch klären zu können und erreiche 😖
Bei der letzten telefonischen Mitarbeiterin vom Telekom Kundenservice Mobilfunk (bin mal wieder in Griechenland gelandet) kam heute plötzlich nix mehr und ich hörte nur TUT TUT TUT 🤨.
War wohl mit meinen Anliegen zu viel?
Bin langjährige Kundin der Telekom, aber mittlerweile ist es sooooo kompliziert am Telefon, in der MeinMagenta App, im Kundencenter und es frustet nur noch. Man hängt Stunden dran und versucht noch irgendwie Lösungen herbeizuführen. Nur …taucht dann das Nächste auf.😳
Bitte(!) 🙏 ist hier denn mal jemand der helfen kann und helfen will? Alles an Problemen aufzulisten, ist echt heftig, wenn ich das alles schreiben müsste.
Ach noch etwas:
Erwähnen möchte ich MagentaZuhause Regio XL ( kann nix dafür) aber das ist ja bekanntlich für mich als Kundin auch TELEKOM 🤪
Hinweis:
269
0
66
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
753
0
2
740
0
6
vor 7 Jahren
1704
2
5
vor 4 Jahren
in
255
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 6 Monaten
@pamperlapescu nochmals danke für deine Unterstützung.
Leider gibt es bis jetzt nichts Neues zu berichten, außer dem einmaligen Versuch eines Anrufes um 19:14 Uhr, bei dem man sich gegenseitig nicht hören konnte.
0
22
von
vor 6 Monaten
An alle Telekom hilft Teamies hier:
Ihr seid besser als der andere telefonische Telekom Kundendienst 🥳 👌 Das muss mal gesagt werden.
Chapeau an Euch! Und DICKES Danke mit vielen freundlichen Grüßen an Alle und ein schönes Wochenende 😃
Psstt 🤫 Ich werde, wenn mal etwas sein sollte in der Zukunft, nur noch hier bei Euch um Unterstützung bitten 😉
von
vor 6 Monaten
Psstt 🤫 Ich werde, wenn mal etwas sein sollte in der Zukunft, nur noch hier bei Euch um Unterstützung bitten 😉
An alle Telekom hilft Teamies hier:
Ihr seid besser als der andere telefonische Telekom Kundendienst 🥳 👌 Das muss mal gesagt werden.
Chapeau an Euch! Und DICKES Danke mit vielen freundlichen Grüßen an Alle und ein schönes Wochenende 😃
Psstt 🤫 Ich werde, wenn mal etwas sein sollte in der Zukunft, nur noch hier bei Euch um Unterstützung bitten 😉
Das ist das Beste, was Du machen kannst.
Ich mache es auch nicht anders 😉
von
vor 6 Monaten
@pamperlapescu nach meinen vielen Anrufen vorher, um alles zu klären: jetzt nur noch positiv mit Telekom hilft Teamies in der Community 😇🤗😄💪
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
@Kathrin W.
Telekom hilft Team !
Habe heute Rechnung zur Mobilfunk-Umstellumg erhalten. Leider ist das alte Thema nicht durch, da mir - entgegen deiner Aussage- nun doch der Tarifwechsel Rechnungsdatum 04.09.25 mit 89,95€ berechnet wurde. Bitte dringend um Klärung und Anruf bei mir. Danke!
11
von
vor 6 Monaten
Hör doch bitte mal auf zu nerven!
Ist erst gestern nachmittag bearbeitet und dir mündlich zugesagt worden.
Ein schönes Wochenende
von
vor 6 Monaten
Hör doch bitte mal auf zu nerven
Hör doch bitte mal auf zu nerven!
Ist erst gestern nachmittag bearbeitet und dir mündlich zugesagt worden.
Ein schönes Wochenende
Sorry. Aber @Sauerundnichtlustig hat ganz normal gefragt.
Könnte man auch netter formulieren 😉
Schöne Grüße aus dem sonnigen Kreis Recklinghausen
0
von
vor 6 Monaten
Hallo @Sauerundnichtlustig,
die Gutschrift siehst du beispielsweise in der MeinMagenta App unter dem Reiter "Zu den Rechnungen".
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von