Video Ident Email bis jetzt nicht angekommen

11 hours ago

Hi Leute,

ich habe letzte Woche einen Anruf von 08003311212 bekommen und ein super Angebot angeboten bekommen. Nachdem alles geklärt wurde wurde mir gesagt das ich eine Email bekommen werde zwecks Video Ident. Das soll sofort erledigt werden, da dies sehr wichtig ist sonst kann der Auftrag nicht bearbeitet werden und es könnte Probleme geben bei Rufnummernübernahme. 

Ich bin mir jetzt nicht sicher wie lange das dauern kann zwecks der Email aber die Email lässt sich schon Zeit wenn dies sofort erledigt werden soll. Telefonisch ist unter der Nummer auch nur bedingt jemand zu erreichen, warte seit 30min in der Schleife. 

Evtl kann mir hier jemand helfen. 

Danke schon Mal. 

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    • 11 hours ago

      Moin @foodinisw,

       

      prima, dass du etwas Gutes gefunden hast. 😁

       

      Hast du in deinem Spam-Ordner geschaut?

       

      Falls da auch keine E-Mail ist, ergänze bitte deine Profildaten mit mehr Daten (die Auftragsnummer z.B.) damit ich auf die Suche gehen kann.

       

      Liebe Grüße

      Mandy 

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      2

      from

      10 hours ago

      Hallo Mandy, ich habe soeben jemanden erreichen können und der Auftrag ist noch nicht durch. Ich werde eine SMS bekommen und dann sollte der Auftrag durch sein und dann kommt auch die Email mit dem Video Ident. 

       

      Danke dir. 

      from

      9 hours ago

      @foodinisw

       

      Prima, danke dir für die Rückmeldung. :)

       

      Liebe Grüße

      Mandy 

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