Hallo,

 

Ich richte fernmündlich gerade 2 Galaxy-Smartphones ein.

 

1. Ein Galaxy S21 FE 5G mit MagentaMobil M.

2. Ein Galaxy A54 5G mit MagentaPrepaid M.

 

Beide Tarife sind in der jeweils aktuellen Generation.

In den Kundencentern ist in beiden Verträgen VoLTE und WLAN-Call aktiviert, jedoch ist VoLTE auf keinem der beiden Geräte in der Anzeige vorhanden bei "Mobile Netzwerke".

 

Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Geräte selbst nicht VolTE-fähig sein sollen.

 

Liegt das an möglicherweise zu alten SIM-Karten-Standards?

Die SIM in beiden Geräten wurden vorher seit Jahren in Galaxy S9+ - Geräten genutzt.

Bringt SIM-Kartentausch da etwas?

 

Das A9 stellen wir vermutlich eh auf eSIM um in Kürze.