‎Warte seit Heiligabend auf die Freischaltung meiner XTRA - SIM - KARTE !

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Warte seit Heiligabend auf die Freischaltung meiner XTRA - SIM - KARTE !

vor 12 Jahren

Am 24.12.2013 rief ich beim Kundenservice an, um die SIM-Karte 0xxxxxxxxxxxxfrei schalten zu lassen. Das sollte maximal zwei Stunden dauern.
Am 25.12.2013 rief ich nochmals an und wurde um Verständnis gebeten, weil der Anmeldeandrang so groß sei.
Auf meine Mail erhieltich Tage später eine standardisierte Mail mit 1000 guten Tipps, die leider nicht helfen ...
Unter Service und Schnelligkeit verstehe ich etwas anderes. !

.............

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Natalie Telekom-hilft

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