Gelöst
Wechsel von Privatkunde zu Geschäftskunde
vor 8 Jahren
Hallo,
habe 3 Handyverträge als Privatkunde. Diese sind zum Ablauf gekündigt. Nun möchte ich in den Geschäftskunden Tarif wechseln.
Bitte um Hilfestellung
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vor 8 Jahren
Hallo @franzen73,
damit Sie jemand unterstützen und sich jemand vom Team Ihre Daten ansehen kann, bitte hier Ihr Profil fürs Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
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Antwort
von
vor 8 Jahren
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.
Sollen die Privatkundenverträge gekündigt werden und neue Verträge im Geschäftskundenbereich geschlossen werden? Somit verlieren Sie aber die aktuellen Mobilfunkrufnummern. Wenn Sie Ihre Mobilfunkrufnummern behalten möchten, müsste hier ein Tarifwechsel in einen Geschäftskundentarif erfolgen.
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Behiye G.
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Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.
Sollen die Privatkundenverträge gekündigt werden und neue Verträge im Geschäftskundenbereich geschlossen werden? Somit verlieren Sie aber die aktuellen Mobilfunkrufnummern. Wenn Sie Ihre Mobilfunkrufnummern behalten möchten, müsste hier ein Tarifwechsel in einen Geschäftskundentarif erfolgen.
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Behiye G.
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