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Gelöst
Wechsel von Geschäftskunde zu Privatkunde
vor 6 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin in einem Automobilkonzern beschäftigt und habe bei diesem zwei auf meinen Namen laufende Mobilfunkverträge. ({...}). Die Verträge sind VVL -fähig zum 16.06.2019 bzw. 21.08.2019.
Seit 29.10.2018 habe ich bei der Telekom einen IP-basierten Festnetzanschluss Tarif MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus
Ich möchte nun auch mobil mit beiden Verträgen in den Privatkundenbereich wechseln, um die MagentaEins Vorteile
nutzen zu können.
Tarife sollen der MagentaMobil M und als Zweitkarte die FamilyCard M oder L sein, möglichst ohne subventioniertes Handy.
In bin ich soweit fündig geworden, dass das Formular "Business Auftrag zur Übernahme mit Ausbindung in einen Privatkundenvertrag" den Wechsel möglich machen sollte.
Meine Fragen hierzu wären :
a) Ab wann wäre ein Wechsel möglich (beide Verträge)?
b) Kann ich meine bestehenden Rufnummern aus den GK-Vertägen mitnehmen (wäre Klasse)?
c) Zusatzoptionen/zubuchbare Optionen
bspw. durch MagentaEins trage ich schon auf dem Wechselformular ein oder passiert das erst später?
Danke für ihre Mühen
MfG
Anmerkung von Telekom hilft: Beitrag wurde editiert.
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Akzeptierte Lösung
Michael Pa.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Ebbe1970
vor 6 Jahren
schau mal in folgenden Thread aus unserer Business Community: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Wechsel-von-Geschaeftskunde-Rahmenvertrag-zu-Privatkunde/td-p/2617536
Da findest du einen Link zum richtigen Formular.
Grüße
Michael
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Ebbe1970
Antwort
von
Michael Pa.
vor 6 Jahren
Jo, Dankeschön.
Das sollte meine Fragen beantworten.
MfG
Ebbe
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