Gelöst
Wechsel von Geschäftskunde zu Privatkunde
vor 7 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin in einem Automobilkonzern beschäftigt und habe bei diesem zwei auf meinen Namen laufende Mobilfunkverträge. ({...}). Die Verträge sind VVL -fähig zum 16.06.2019 bzw. 21.08.2019.
Seit 29.10.2018 habe ich bei der Telekom einen IP-basierten Festnetzanschluss Tarif MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus
Ich möchte nun auch mobil mit beiden Verträgen in den Privatkundenbereich wechseln, um die MagentaEins Vorteile
nutzen zu können.
Tarife sollen der MagentaMobil M und als Zweitkarte die FamilyCard M oder L sein, möglichst ohne subventioniertes Handy.
In bin ich soweit fündig geworden, dass das Formular "Business Auftrag zur Übernahme mit Ausbindung in einen Privatkundenvertrag" den Wechsel möglich machen sollte.
Meine Fragen hierzu wären :
a) Ab wann wäre ein Wechsel möglich (beide Verträge)?
b) Kann ich meine bestehenden Rufnummern aus den GK-Vertägen mitnehmen (wäre Klasse)?
c) Zusatzoptionen/zubuchbare Optionen
bspw. durch MagentaEins trage ich schon auf dem Wechselformular ein oder passiert das erst später?
Danke für ihre Mühen
MfG
Anmerkung von Telekom hilft: Beitrag wurde editiert.
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
schau mal in folgenden Thread aus unserer Business Community: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Wechsel-von-Geschaeftskunde-Rahmenvertrag-zu-Privatkunde/td-p/2617536
Da findest du einen Link zum richtigen Formular.
Grüße
Michael
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Jo, Dankeschön.
Das sollte meine Fragen beantworten.
MfG
Ebbe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
meine Frau hat einen T-Mobile Handyvertrag im GK-Tarif eines Rahmenvertrages. Unsere zwei Kinder sind über Business Kombikarten hierzu vertraglich angebunden.
Nun möchte ich alle 3 Verträge unter Mitnahme der Rufnummern in einen Privatkundenvertrag bei T-Mobile umziehen. Meine Frau soll zukünftig einen Magenta Mobil S oder M nutzen und unsere KInder jeweils eine Family Card Kids & Teens. Die vertragliche Mindestlaufzeit ist bereits erfüllt. Wie kann ich einen solchen Vertragswechsel durchführen?
Im zweiten Schritt würde ich dann gerne die Handyverträge mit unserem Festnetzanschluss der Telekom über einen Magenta Eins Vertrag bündeln. Wie kann ich die Bündelung mit dem Festnetzvertrag machen?
Danke und Gruß
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @apschulz ,
ich habe einen Teamie hinzugerufen.
Da Sie Ihr Profil schon befüllt haben, können Sie hier im Beitrag oder in dem Feld „Weitere Informationen“ z. B. noch Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Leider habe ich Sie telefonisch nicht erreicht um und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.
Ich wollte Ihr Anliegen bzgl. des Magenta EINS unlimited Tarifs besprechen.
Schreiben Sie mir gerne eine Uhrzeit, wann es besser passt.
Viele Grüße
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von