Wie kann man gleichzeitig eine Mobilfunknummer übernehmen und den Tarif wechseln?
3 years ago
Ich möchte eine Mobilfunknummer übernehmen und gleichzeitig den Tarif wechseln, also nicht den alten Tarif mit übernehmen. Leider finde ich nur Funktionen zur Übernahme einer Mobilfunknummer mitsamt ihres Vertrags (z.B. Hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags) .
Wie kann man bei der Übernahme der Mobilfunknummer direkt einen neuen Tarif bekommen?
Vielen Dank!
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1 year ago
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3 years ago
Sie möchten einen Vertrag von jemandem übernehmen?
Dann gilt der alte Vertrag des Vorbesitzers, und sie können nach der Übernahme in einen höherpreisigen Vertrag wechseln.
Direkt mit der Übernahme geht das meines Erachtens nach nicht. Der Tarif muss mit übernommen werden.
Ein Wechsel in einen günstigeren Vertrag geht erst nach Ablauf der regulären Laufzeit des Altvertrages.
Natürlich kann der jetzige Besitzer den Tarif wechseln und sie übernehmen dann den Vertrag. Aber auch nur in einen höherpreisigen.
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3 years ago
Wenn ich die Nummer zu einem anderen Anbieter wechseln würde, könnte ich doch auch gleichzeitig den "Tarif wechseln" und die Nummer mitnehmen...
Das wäre dann eine Portierung.
In Ihrem Fall übernehmen sie aber einen laufenden Vertrag.
Wo ist denn das Problem, den Vertrag zu übernehmen, und wenn er nicht mehr lange läuft, diesen mit Tarifwechsel zu verlängern?
In einen höherpreisigen Vertrag könnten sie auch direkt nach der Übernahme wechseln.
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3 years ago
Wenn ich die Nummer zu einem anderen Anbieter wechseln würde, könnte ich doch auch gleichzeitig den "Tarif wechseln" und die Nummer mitnehmen...
Das geht auch erst nach der Vertragsübernahme.
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3 years ago
Leider verstehe ich das nicht.
Der Vorgang "Portierung" ist standardisiert im System der Telekom hinterlegt.
Ebenso sind die Vorgänge "Tarifwechsel" und "Vetragsübernahme" möglich.
Vermutlich ist ein Vorgang "Tarifwechsel bei gleichzeitiger Vertragsübernahme" im System nicht durchführbar, weil nicht existent.
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3 years ago
Hallo @PFN
Wie bereits @ Geralt von Riva gut hingewiesen hat, geht erst nach der Übernahme ein Tarifwechsel.
Es geht aber unter Umständen auch in beide Richtungen.
Da kommt es nämlich darauf an, wie lange der Tarif schon besteht und wieviel Zeit noch vorhanden ist, bis die Mindesvertragslaufzeit zu ende ist.
Welcher Tarif ist es denn aktuell und wann läuft die MVLZ aus?
Wohin soll denn dann gewechselt werden?
Man kann aber auch, unter Umständen vor der Übernahme den Tarif schon anpassen.
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3 years ago
Man kann aber auch, unter Umständen vor der Übernahme den Tarif schon anpassen
Das war mir nicht bewusst.
Welche Umstände sind das genau?
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3 years ago
Man kann aber auch, unter Umständen vor der Übernahme den Tarif schon anpassen Man kann aber auch, unter Umständen vor der Übernahme den Tarif schon anpassen Man kann aber auch, unter Umständen vor der Übernahme den Tarif schon anpassen Das war mir nicht bewusst. Welche Umstände sind das genau?
Man kann aber auch, unter Umständen vor der Übernahme den Tarif schon anpassen
Das war mir nicht bewusst.
Welche Umstände sind das genau?
@ Geralt von Riva , wenn der bisherige Vertragsinhaber es veranlässt. 😉
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3 years ago
@SaBrü , wenn der bisherige Vertragsinhaber es veranlässt. 😉
@SaBrü , wenn der bisherige Vertragsinhaber es veranlässt. 😉
Das hatte ich ja geschrieben , dass der jetzige Vertragsinhaber den Tarif vor der Übernahme wechseln könnte.🙃
Unlogged in user
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from
3 years ago
Hallo @PFN,
vielen Dank für die Nachricht. Wenn die Übernahme durch ist, berate ich Sie gerne und helfe natürlich bei der Tarifumstellung weiter. Geben Sie mir dann einfach hier kurz Bescheid.
Viele Grüße
Lilia N.
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