Solved

Wunschrufnummer nachträglich hinzubuchen

6 years ago

Hallo zusammen,

 

auf der Bestellseite habe ich bereits die Verfügbarkeit einiger Wunschrufnummern geprüft. Dass man generell nachträglich eine Wunschrufnummer seinem Magenta Mobil Vertrag hinzufügen kann ist mir bekannt.

 

Lässt sich jedoch auch nachträglich eine nach genauen Vorstellungen (und laut Prüfung auf telekom.de auch verfügbare) Rufnummer zubuchen?

Laut diesem Beitrag ist anscheinend nachträglich nur eine Auswahl aus von der Hotline vorgegebenen Nummern möglich, stimmt das?

 

Hintergrund ist der, dass ich auf Grund eines Hardware Bundles den Magenta Mobil Tarif bei einem Reseller bestellen und anschließend die gewünschte Rufnummer hinzubuchen möchte.

 

Vielen Dank im Voraus.

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    • 6 years ago

      @Retrofunk 

       

      Wenn der Vertrag läuft, kannst du z.B. an der Hotline oder im Shop eine Wunschrufnummer beauftragen.

       

      Aber es gibt keine Garantie, dass eine bestimmte Nummer verfügbar ist.

       

      1

      Answer

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      6 years ago

       

      Mächschen

      @Retrofunk Wenn der Vertrag läuft, kannst du z.B. an der Hotline oder im Shop eine Wunschrufnummer beauftragen. Aber es gibt keine Garantie, dass eine bestimmte Nummer verfügbar ist.

      @Retrofunk 

       

      Wenn der Vertrag läuft, kannst du z.B. an der Hotline oder im Shop eine Wunschrufnummer beauftragen.

       

      Aber es gibt keine Garantie, dass eine bestimmte Nummer verfügbar ist.

       

      Mächschen

      @Retrofunk 

       

      Wenn der Vertrag läuft, kannst du z.B. an der Hotline oder im Shop eine Wunschrufnummer beauftragen.

       

      Aber es gibt keine Garantie, dass eine bestimmte Nummer verfügbar ist.

       


      Man ist hier aber nicht auf vom Hotline-Mitarbeiter vorgegebene Kombinationen beschränkt wie in dem Beitrag von 2016 behauptet wird?

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Retrofunk 

      wenn die Wunschrufnummer zur Verfügung steht ist es auch nachträglich möglich. Kosten 24,95€

       

      1. Kurzwahl 2202 >> Wunschrufnummer nennen >> buchen

      2. Shop >> Wunschrufnummer nennen >> buchen

      3. Das Team hilft dir dabei. Dazu wäre es erforderlich, dass du deine Profildaten eingibst (siehe meine Signatur).

      8

      Answer

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      6 years ago

      @Sarah D. 

       

      In einer FAQ steht es falsch (Wunschnummer wird im Kundencenter gebucht), aber ich finde diesen nicht wieder.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Mächschen,

      magst du mir die entrechtende Passage hier verlinken? Dann bespreche ich das einmal mit unseren FAQ-Redakteuren.

      Lieben Dank und Grüße
      Katharina S.

      Answer

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      6 years ago

      @Katharina S. 

       

      Ich habe die fehlerhafte FAQ leider nicht wieder gefunden, die müsste @Retrofunk oder @karin.krause25 ggf. hier verlinken.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo und guten Tag, @Retrofunk.

      Ein wenig eingeschränkt sind wir schon.
      Zumindest was die Vorwahlen-Kombination angeht.
      Ansonsten kann man je nach Verfügbarkeit viele schöne Kombinationen basteln. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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