Gelöst

Zu schnell unterwegs für VoLTE ?

vor 8 Jahren

Guten Tag,

ich bin aktuell sehr viel am Telefonieren während der Arbeit und kann keine Whatsapp Nachrichten oder Mails währenddessen empfangen, nach dem Telefonat gehts wieder einwandfrei.

Mein Telefon ist ein Samsung Galaxy S6 und mein Vertrag hat VoLTE und WlanCall inklusive.

Jetzt nochmal in Lang :

Ich bin Kurierfahrer für KFZ-Teile und mein Kollege scheint nicht gern Radio zu hören, daher Telefonieren wir den lieben langen Tag und Quatschen wie Waschweiber über Gott und die Welt.

Mir ist erst vor kurzem aufgefallen das ich beim Telefonieren keine Whatsapp nachrichten empfangen kann, geschweige denn schnell mal etwas im Netz nachsehen ( bevor ich vom Kunden wieder losfahre versteht sich ).

Während eines Telefonats mit der Telekom hotline wurde mir mitgeteilt das noch etwas zu beobachten und bei wiederauftreten abends nochmal vom Festnetz anzurufen weil ich dann zum Techniker durchgestellt würde für den dann das Telefon frei sein müsste. Da mein Telefon LTE fähig ist und mein Vertrag das auch hergibt sollte Telefonieren und Internet grundsätzlich möglich sein, dafür wäre das LTE ja gedacht. Nun habe ich es 1 ganze Woche genau beobachtet und habe wieder die Hotline bemüht, mit dem ergebnis das mein Telefon eventuell defekt sein könnte.

Ich sollte mich direkt an Samsung wenden da meine LTE antenne defekt sein könnte.

So habe ich nun in vorbereitung dessen erstmal das "alte Galaxy S6Edge" meiner Partnerin rausgekramt und musste feststellen das dort das gleiche Problem vorhanden ist.

Nun bin ich über Google Maps geflogen und habe 18 Postleitzahlen im Berliner Raum gezählt die ich täglich durchfahre plus 4 weitere die eher selten angefahren werden.

Ich komme also zu dem schluss das ich entweder :

In Berlin ein beschissen ausgebautes LTE Netz habe oder,

grundsätzlich zu schnell unterwegs bin.

 

Ich bin grundsätzlich ein verfechter des Handy weg am Steuer und an der Ampel reinstieren geht schonmal gar nicht, aber wenn ich mein Ziel erreicht habe und das Telefonat nicht beendet ist, will ich verdammt nochmal übers Internet meine Nachrichten bekommen.

Woran liegt es also das nicht beides geht obwohl für beides bezahlt wurde ?

Warum findet Google bei der frage " Kein Telefonieren und Internet möglich ? " sofort einen Link ins Telekom Hilft von 2013 mit einer "scheinbar" lösung vom April 2016 in der VoLTE als endgültige lösung genanng wird ?

 

Beste grüße aus Berlin

840

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Aloha,

    es hat ein paar tage gedauert, jedoch kann ich nun mit Sicherheit sagen das es am Telefon liegt bzw. gelegen hat.

    Ich habe das S6 nochmals auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, kein Backup eingespielt sondern alles manuell eingerichtet und es geht immernoch nicht.

     

    Sobald ich dazu komme werde ich das Telefon zur Reparatur einreichen samt Fehlerbeschreibung.

     

    Ich danke euch dennoch für eure mühe Fröhlich

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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