Zusammenfügen von Konten

vor 3 Monaten

Hallo liebe Telekom,

wir sind mit 2 Handyverträgen zu euch gewechselt und sind seit Jahren Festnetzkunden. Nun haben wir 2 Log Ins für die MeinMagenta App. Woran liegt es, dass ein zusammenführen beider Konten offenbar eine riesen Herausforderung ist und es offenbar keiner schafft. Bitte kontaktiert mich hierzu

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vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Monaten

      Du gehst in dein Festnetzkonto und fügst dort die Mobilfunkverträge zu!

      🦂

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    • vor 3 Monaten

      Hallo @M.Za ,

       

      danke für Ihren Beitrag hier.

       

      Gerne helfe ich weiter. Haben Sie den Tipp von @pamperlapescus restintelligenz einmal ausprobiert?

       

      Viele Grüße

      Natascha

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      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @M.Za, 

       

      es tut mir leid, dass du so lange nichts mehr von uns gehört hast.

       

      Dein Anliegen befindet sich aktuell noch in Bearbeitung. Sobald eine Lösung gefunden wurde, geben wir dir natürlich hier im Forum eine Rückmeldung. 🙂

       

      Beste Grüße 

      Onur 

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      von

      vor 12 Stunden

      Wie ist hier der Stand de Dinge. Ist es 2026 wirklich so kompliziert 2 Konten zusammen zu fügen?

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      von

      vor 4 Stunden

      Guten Abend @M.Za, in diesem Falle leider ja, bei dir geht aktuell nur die Variante über den zweiten Login. 

       

      Wir warten aber weiterhin, dass man uns diesbezüglich etwas anderes mitteilt, um dich zu informieren. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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      Uneingeloggter Nutzer

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