Fehlerhafte Comet WiFi?

2 months ago

Moin!

über die „Mein Magenta“ App habe ich 5 Comet Wifi Thermostate gekauft.

heute  wollte ich sie installieren. Den ersten konnte ich nicht installieren,

rücksetzten hat auch nicht funktioniert. Dann habe ich einen zweiten versucht zu installieren,

leider auch ohne Erfolg. Auch bei diesem war ein Rücksitzen nach Anleitung nicht möglich.

Ein Fehler bei einem Thermostat kann ich ja noch nachvollziehen. Aber direkt bei zweien

erscheint mir doch recht seltsam. Die Installation wurde strikt nach Anweisung durchgeführt.

Noch eine Frage zum Schluss: nach dem Einlegen der Batterien blinkt das WLAN-Symbol neben

der „PA“ Anzeige sehr schnell. 

Hat jemand eine Idee oder einenTipp zur Abhilfe?

Gruss

Michael

76

12

    • 2 months ago

      @fotovideoexpress Das schnelle blinken des WLAN-Symbold bedeuted dass das Gerät versucht sich mit dem WLAN zu verbinden.

      Kann es sein dass Du das WLAN-Passwort falsch eingegeben hast?

      1

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      2 months ago

      @E.B.E.Richter definitv nicht falsch eingegeben. 

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    • 2 months ago

      @fotovideoexpress den Taster im Batteriefach hast Du probiert?

      1

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      2 months ago

      @E.B.E.Richter Wenn der denn ordentlich funktionieren würde. Bei beiden Geräten Tat sich nix.

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    • 2 months ago

      Was ist denn mit den drei weiteren?

      Tun die?

      👋

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      2 months ago

      Traue mich gar nicht, die auch noch auszupacken…

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    • 2 months ago

      Da die Teile nur auf 2,4 GHz senden würde ich mal im Router das 5GHz-WLAN ausschalten und dann versuchen anzulernen.

      Bei dem einen oder anderen Router kann das helfen

      Nachtrag:
      Ggfs macht auch die Verschlüsselung Probleme wenn die auf WPA3 steht

      5

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      2 months ago

      fotovideoexpress

      BTW: wie schalte ich bei der Zuhause-App im iPad eigentlich aus, das ich mich jedesmal  

      neu authentifizieren muss- passiert jedesmal, wenn man bei der Installation zwischen

      Comet Wifi und normalen WLAN wechseln muss. 

      @CobraCane 

      Ich habe schon explizit nur das 2.4 im Router aktiviert.

      das Problem ist nun, das ich die beiden Thermostate nicht resetten

      kann, da dieser Reset-Schalter nicht so funktioniert, wie angegeben. 
      Was die Verschlüsselung angeht, muss ich nochmal in den Router

      schauen, Danke für den Hinweis!

      BTW: wie schalte ich bei der Zuhause-App im iPad eigentlich aus, das ich mich jedesmal  

      neu authentifizieren muss- passiert jedesmal, wenn man bei der Installation zwischen

      Comet Wifi und normalen WLAN wechseln muss. 

      fotovideoexpress

      BTW: wie schalte ich bei der Zuhause-App im iPad eigentlich aus, das ich mich jedesmal  

      neu authentifizieren muss- passiert jedesmal, wenn man bei der Installation zwischen

      Comet Wifi und normalen WLAN wechseln muss. 

      Gute Frage, nächste Frage.

      Ich nutze die Zuhause-App nur alle paar Schaltjahre um mal da reinzuschauen, da läuft bei mir eh nix drin.

      Hab mich da aber noch nie wirklich neu anmelden müssen am iPhone

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      2 months ago

      @CobraCane Bei einem iPad muss ich nicht jedesmal verifizieren, bei dem anderen doch.

      beide mit gleichem IOS. 

      Answer

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      2 months ago

      fotovideoexpress

      Problem ist nun, das ich die beiden Thermostate nicht resetten

      kann, da dieser Reset-Schalter nicht so funktioniert, wie angegeben. 

      @CobraCane 

      Ich habe schon explizit nur das 2.4 im Router aktiviert.

      das Problem ist nun, das ich die beiden Thermostate nicht resetten

      kann, da dieser Reset-Schalter nicht so funktioniert, wie angegeben. 
      Was die Verschlüsselung angeht, muss ich nochmal in den Router

      schauen, Danke für den Hinweis!

      BTW: wie schalte ich bei der Zuhause-App im iPad eigentlich aus, das ich mich jedesmal  

      neu authentifizieren muss- passiert jedesmal, wenn man bei der Installation zwischen

      Comet Wifi und normalen WLAN wechseln muss. 

      fotovideoexpress

      Problem ist nun, das ich die beiden Thermostate nicht resetten

      kann, da dieser Reset-Schalter nicht so funktioniert, wie angegeben. 

      Der Druckpunkt des Tasters ist Mist. Wenn man den aber gefunden hat, funktioniert es wie angegeben. 

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