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Smarthome Notifications bei geöffneten Türkontakt

7 years ago

Hallo Community.

Eine Frage zu SmartHome. Haben wir seit Freitag und ist auch irgendwie ganz witzig. Haben 2 Heinzungsthermostate, 1 Tür/Fenster-Kontakt, 1 Kamera und eine Zwischensteckdose. Alles auch schon eingerichtet. Nur folgendes Problem... immer wenn jetzt jemand von uns die Haustür öffnet (an dieser befindet sich der Kontakt), kommt immer die Meldung "ihre heizung läuft immer noch, während ihr tür-fensterkontakt optisch noch offen ist"... das nervt ein wenig, da die Heizung definitv ausgeschaltet ist. Was kann man dagegen machen? Gruß Marc

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    • 7 years ago

      Hast Du hier irgendwelche Einstellungen in der App getroffen?

      Sind die Komponenten alle in einem Raum zugeordnet?

       

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      7 years ago

      Hi. Nein Einstellungen hatte ich nicht verändert. Es lag aber daran, das beide Getäte einem Raum zugeordnet waren, was dem Geunde nach auch richtig so ist. Hab dann für den Haustürkontakt einfach „Flur“ genommen und jetzt nervt es nicht mehr Fröhlich

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      7 years ago

      Hi. Nein Einstellungen hatte ich nicht verändert. Es lag aber daran, das beide Getäte einem Raum zugeordnet waren, was dem Geunde nach auch richtig so ist. Hab dann für den Haustürkontakt einfach „Flur“ genommen und jetzt nervt es nicht mehr Fröhlich

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    • 5 years ago

      Servus,

      Ich habe das gleiche Problem. Türkontakt und Heizung dem gleichen Raum zugeordnet. Kommt ständig die Nachricht, wenn die Tür geöffnet wird.

       

      Was haben sich die Entwickler denn dabei gedacht? Kann da kein Check eingebaut werden, dass die Meldung auch nur kommt wenn die Heizung auch wirklich an ist?

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      5 years ago

      Hallo @kruemel3,

      du kannst in der App diese Meldung deaktivieren ( Einstellungen -> Nachrichten -> "Fenster und Tür noch offen" deaktivieren). Somit bekommst du die Meldung nicht mehr.

      Liebe Grüße
      Wolfgang W

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      4 years ago

      Hallo,

      gibt es dazu schon eine Lösung? Bei mir kommt die Meldung 20 bis 30 mal am Tag, wenn ich eine Außentür öffne (die alle mit einem Magnetkontakt ausgestattet sind). 

      Das Deaktivieren der Benachrichtigung "Fenster und Tür noch offen" in den Einstellungen bringt nichts, weil sich das nur auf "Abwesend" bezieht. Auch das Zuordnen der Kontakte in einen Raum ohne Heizung hat bei mir nicht funktioniert. 

      Grüße

      Bernd

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      4 years ago

      Hi @BeMu 

       

      Am schnellsten geht es wahrscheinlich wenn Du das Alarmsystem komplett löscht.

       

      Etwas einfacher wird es gehen wenn Du im Alarmsystem unter Anwesend den betreffenden Kontakt nicht von eine in die andere Zone verschiebst, sondern komplett deaktivierst. 




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      Gruss VoPo 

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    • 7 months ago

      Hallo,

      das ist bei mir auch so. Der Hinweis kommt, obwohl die Heizungen definitiv runterregeln.

      Am den Einstellungen wurde seit Monaten nichts verändert-funktioniert zuverlässig.

       

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      7 months ago

      Moin @Andribu,

       

      gehe in der SmartHome App bitte einmal auf "Mehr" und dann auf Heizung.

       

      Hier jetzt oben rechts auf die drei Punkte und dann Einstellungen.

       

      Dort kannst du die Push-Benachrichtigung der Lüften-Funktion deaktivieren.

       

      Besten Gruß

      Matthias

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