In der MagentaZuhauseApp wird die SmartHomeZentrale als nicht verbunden angezeigt. Sie lässt sich dort auch nicht reaktivieren, nach langem Durchlauf bricht der Vorgang wegen eines unbekannten Fehlers ab. Die optischen Fensterkontakte sind dadurch nicht verbunden.

Im Router (Speedport Smart 4)- schon mehrfach neu gestartet- wird Smart Home als aktiv angezeigt. Bei den Geräten ist qiviconip jedoch nicht erreichbar. Was kann ich tun, ohne die Einstellungen aller weiteren smarten Abnehmer zu verlieren.