Gelöst
gefährlicher telefonmast
vor 2 Stunden
Betreff:
AUFTRAG RÜCKBAU HAUSANSCHLUSS
AUFTRAGSNUMMER: ***
KUNDENNUMMER: ***
Hallo zusammen,
durch einen schiefen Telefonmast vor unserer Haustür ist Gefahr im Verzug (s.Fotos). Leider steht der Mast 2 Wochen nach meiner Meldung bei der Telekom immer noch - während er sich zunehmend neigt. Ich bat das Technik Team (apl-nord@telekom.de" um eine zeitnahe Erledigung gegeben und Fotos geschickt. Aber nichts tut sich. Hier sind Besucher mit Kindern auf dem Grundstück. Muss denn erst etwas schlimmes geschehen?
Wie soll ich jetzt weiter vorgehen, an wen mich wenden? Soll ich die Feuerwehr rufen? Oder den Mast selber fällen?
Ihnen vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe
Sensible Daten gelöscht - Datenschutz (CobraCane)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
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durch einen schiefen Telefonmast vor unserer Haustür ist Gefahr im Verzug (s.Fotos). Leider steht der Mast 2 Wochen nach meiner Meldung bei der Telekom immer noch - während er sich zunehmend neigt. Ich bat das Technik Team (apl-nord@telekom.de" um eine zeitnahe Erledigung gegeben und Fotos geschickt. Aber nichts tut sich. Hier sind Besucher mit Kindern auf dem Grundstück. Muss denn erst etwas schlimmes geschehen?
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Hallo zusammen,
durch einen schiefen Telefonmast vor unserer Haustür ist Gefahr im Verzug (s.Fotos). Leider steht der Mast 2 Wochen nach meiner Meldung bei der Telekom immer noch - während er sich zunehmend neigt. Ich bat das Technik Team (apl-nord@telekom.de" um eine zeitnahe Erledigung gegeben und Fotos geschickt. Aber nichts tut sich. Hier sind Besucher mit Kindern auf dem Grundstück. Muss denn erst etwas schlimmes geschehen?
Wie soll ich jetzt weiter vorgehen, an wen mich wenden? Soll ich die Feuerwehr rufen? Oder den Mast selber fällen?
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Öhm, du hast einen Rückbau beantragt und keine Schandensmeldung abgegeben. Rückbau dauert bis 12 Monate, also falscher Weg.
Hier musst du das bitte melden -> https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/sammelthema-schaden-an-telefonmasten-und-verteilerk%C3%A4sten-melden/66882ae64ae73561dad79456
Kontaktformular, dort wird dann auch recht zeitnah geholfen.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/schadensmeldung-telekom-hilft?samChecked=true
Die Mastnummer wäre sinnvoll. (Plakett am unteren Teil des Mastes).
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