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vor 46 Minuten
Betrugsverdacht ist ausgeräumt?
Externer Absender geprüft?
Externe Kontonummer geprüft?
Euer Telekom-Foren-Profil habt ihr für einen Anruf seitens des Telekom-Supports vollständig ausgefüllt?
0
vor 45 Minuten
Ich verschiebe mal zum Geschäftskundenbereich "Festnetz"
0
vor 43 Minuten
Trotz mehrfacher Versuche, per E-Mail und telefonisch Kontakt aufzunehmen, konnte uns bislang kein einziger Mitarbeiter der Telekom eine eindeutige und verbindliche Antwort auf unseren Fall geben.
Wir möchten den Rechtsweg ausdrücklich vermeiden und hoffen daher, dass dieser Beitrag von der zuständigen Stelle gelesen wird und sich endlich jemand persönlich mit uns in Verbindung setzt, um den Sachverhalt zu prüfen und eine verbindliche Lösung zu finden.
Wir wünschen uns nichts weiter als eine nachvollziehbare Klärung des Falls und einen kompetenten Ansprechpartner, der sich der Angelegenheit tatsächlich annimmt.
4
von
vor 38 Minuten
dass dieser Beitrag von der zuständigen Stelle gelesen wird und sich endlich jemand persönlich mit uns in Verbindung setzt, um den Sachverhalt zu prüfen und eine verbindliche Lösung zu finden
Trotz mehrfacher Versuche, per E-Mail und telefonisch Kontakt aufzunehmen, konnte uns bislang kein einziger Mitarbeiter der Telekom eine eindeutige und verbindliche Antwort auf unseren Fall geben.
Wir möchten den Rechtsweg ausdrücklich vermeiden und hoffen daher, dass dieser Beitrag von der zuständigen Stelle gelesen wird und sich endlich jemand persönlich mit uns in Verbindung setzt, um den Sachverhalt zu prüfen und eine verbindliche Lösung zu finden.
Wir wünschen uns nichts weiter als eine nachvollziehbare Klärung des Falls und einen kompetenten Ansprechpartner, der sich der Angelegenheit tatsächlich annimmt.
Genau das wird passieren, wenn ihr das Foren-Profil 100%ig ausgefüllt habt.
Da die DSGVO-Keule hinter jeder Ecke lauert: Wie soll der Support euch sonst anrufen, wenn ihr nicht selber die Daten im Profil zur Verfügung stellt?
Wie das im Details aussieht, steht in gefühlt jedem 2. Beitrag ... also auf geht's zum Icon in der oberen rechten Ecke.
von
vor 35 Minuten
Danke, ist erledigt!
von
vor 25 Minuten
Danke, ist erledigt!
Dann einfach abwarten.
Ein menschlicher Telekom-Supporter wird den Beitrag lesen und euch anrufen.
Das funktioniert aber nicht blitzartig.
Vllt. schreibt ihr nach der Untersuchung des Falls durch die Telekom mal, ob es tatsächlich eine neue Betrugsmasche war.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von