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Stabilität der WLAN-Verbindung beim Smart Speaker Mini
4 years ago
Liebe Community,
liebe Smart Speaker Freunde,
heute möchten wir euch zu einem Thema befragen, welches uns sehr am Herzen liegt, da wir unsere Speaker natürlich immer weiter verbessern möchten.Wir hoffen sehr, dass ihr uns einen kleinen Einblick gebt und unsere Fragen rund um das Thema „Stabilität der WLAN-Verbindung des Minis im täglichen Gebrauch“ zahlreich beantwortet:
- Welchen Telekom Smart Speaker nutzt du?
- Hast du Verbindungsprobleme mit deinem Smart Speaker? (Falls du Verbindungsprobleme hast, fahre bitte mit Frage 3 fort. Hast du keine, dann fahre bitte mit Frage 12 fort)
- Wie oft siehst du die Verbindungsprobleme?
- Wann hast du die Verbindungsprobleme zum letzten Mal gesehen?
- Wie hast du festgestellt, dass du Verbindungsprobleme hast?
- Passiert das in Verbindung mit einem bestimmten Szenario oder Ereignis? Falls ja, kannst du Details nennen?
- Was musst du nach einem Verbindungsverlust tun, damit der Speaker wieder funktioniert?
- Zeigen auch andere WLAN-Geräte gleichzeitig Verbindungsprobleme, wenn dein Smart Speaker welche hat?
- Welchen Router nutzt du?
- Nutzt du auch Repeater oder Mesh? Wenn ja, welches Modell/welche Modelle?
- Hast du weitere Details, die uns bei der Verbesserung der Verbindung helfen können?
- Hast du noch weiteres Feedback zu deinem Speaker für uns?
Schon im Voraus einen herzlichen Dank für eure Mithilfe und viele Grüße,
Euer Smart Speaker (Mini) Team
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4 years ago
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Sandra P
Community Manager*in
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Bernd M.
4 years ago
Hallo zusammen,
ich konnte nochmal genauere Infos einholen. Dank eurer Berichte konnten die Entwickler einige Setups ausfindig machen, bei denen es besonders häufig zu Verbindungsverlusten kommt.
Einige sind noch in der Analyse, andere werden bereits mit der nächsten Mini Version gefixt werden. Hierzu zählen Verindungsprobleme mit dem Speedport Pro und dem Speeport Smart 3. Wann genau das Update kommt, kann ich leider nicht sagen, wahrscheinlich Anfang Januar.
Nochmals vielen Dank!
Viele Grüße
Sandra
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