Eins vorweg: 5G wird nicht der nächste Mobilfunkstandard sein, der die vorherigen Technologien wie 4G ersetzen wird. Vielmehr ist 4G eine Grundlage für die Leistungsfähigkeit von 5G.

 

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Sie haben alles im Blick: Lutz und seine 80 Mitarbeiter aus dem Command Center. Jeden Tag koordiniert das Team die bis zu 24.000 (!) Kundenberater des Telekom Service. So sorgt es unter anderem dafür, dass die Hotline jederzeit erreichbar ist und E-Mails zügig beantwortet werden. Keine leichte Aufgabe bei 270.000 (!!) Kundenkontakten täglich.

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Ihr kennt das: Ihr sitzt im Flieger und setzt schnell noch den letzten Kommentar oder Tweet ab, bevor das Flugzeug den Empfangsbereich der letzten Funkzelle verlässt. Und bis zur Landung seid ihr von den multimedialen Freuden der modernen LTE-Technik abgeschnitten. Damit ist jetzt Schluss: Die Deutsche Telekom und Inmarsat haben gemeinsam mit dem Technologiepartner Nokia das European Aviation Network (EAN) startklar gemacht.

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Die Telekom hat beim Mobile World Congress 2018 mit dem City Pass ein neuartiges Angebot für Städte vorgestellt. Damit können Bürger künftig im ersten Schritt verschiedenste kommunale Angebote wie Fahrradverleih oder Bibliotheken mit nur einem Zugang nutzen.

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Im Januar 2018 ist unser Magenta-Service-Magazin „Wir sind’s“ erstmals erschienen. Wir werden euch in regelmäßigen Abständen einige Artikel daraus hier in unserem Blog vorstellen. Wir machen den Anfang direkt selbst: Im ersten Teil dieser Blog-Serie lernt ihr „Telekom hilft“ als „Die Einfach-Anders-Macher“ kennen.

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Einen Film ausleihen, eine kostenpflichtige App oder das neue Album der Lieblings-Band herunterladen und die Kosten bequem über die Handyrechnung abrechnen lassen – das war bisher Nutzern von Googles Betriebssystem Android vorbehalten. Doch ab sofort steht dieser Abrechnungsweg auch Nutzern von Apple-Produkten offen.

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