- Beitrag abonnieren
- Beitrag stummschalten
- Beitrag als ungelesen kennzeichnen
- Beitrag als gelesen kennzeichnen
Go Tapi liefert Tel-Nr des Anrufers nicht
14.12.2020 12:30
Wir haben in unserem Büro Go Tapi zunächst auf 2 Arbeitsplätzen installiert.
Auf einem Platz funktioniert es sehr gut, auf dem anderen Platz erkennt es zwar dass jemand anruft, liefert aber die Tel-Nr des Anrufers nicht.
Ist das eine Einstellungssache im Go Tapi ?
Gibt es irgendwo eine ausführlichere Dokumentation zu Go Tapi ? Wir nutzen es aus unserer Software (Eigenentwicklung) heraus und könnten Technische Info dazu sehr gut gebrauchen.
Bitte nicht auf den Hersteller von Go Tapi verweisen, da war ich schon, der verweist auf die Telekom.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
17.12.2020 08:58 Zuletzt bearbeitet: 17.12.2020 08:59 durch den Autor
Hallo @dls1,
hier habe ich die Antwort für Sie:
Abgesehen von den Dokumenten, die der Hersteller auf seiner Website zur Verfügung stellt, haben wir keine darüber hinausgehende Dokumentation.
Viele Grüße Martina Ha.
14.12.2020 12:42
Hallo @dls1
Du meinst das hier !?
https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/endgeraete-und-clients/go-tapi
Dann schau mal hier:
https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/endgeraete-und-clients/go-tapi/konfigurationsmenue
bzw.
https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/endgeraete-und-clients/go-tapi/installation
Gruß
Waage1969
15.12.2020 08:39
15.12.2020 09:31
Hallo,
danke für die Links, die kennen wir schon.
In den Fenstern die man da sieht erkenne ich keine Einstellmöglichkeit für Telefonnummer des Anrufers mitgeben oder nicht mitgeben, es ist also unklar warum bei uns auf einem Platz die Tel-Nr über die TAPI Schnittstelle gegeben wird und auf dem anderen Platz nicht.
Weiterführende Informationen zu Go Tapi gibt es nicht? TAPI ist ja ein Standard aber vielleicht gibt es zu Go Tapi spezielle Schnittstellen-Dokumentation für Programmierer?
15.12.2020 10:31
ich habe die Frage einmal an unseren zuständigen technischen Fachbereich abgegeben.
Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich wieder.
Viele Grüße Martina Ha.
17.12.2020 08:58 Zuletzt bearbeitet: 17.12.2020 08:59 durch den Autor
Hallo @dls1,
hier habe ich die Antwort für Sie:
Abgesehen von den Dokumenten, die der Hersteller auf seiner Website zur Verfügung stellt, haben wir keine darüber hinausgehende Dokumentation.
Viele Grüße Martina Ha.