Ich habe die Magenta TV App auf einem neuen Samsung Smart TV installiert was soweit ganz gut läuft aber über die App werden keine Untertitel angezeigt. Das macht die Magenta TV App für Hörgeschädigte Menschen aktuell unbrauchbar.Im Menü lässt sich die Untertitel Funktion einschalten aber es stehen keine Untertitel zur Auswahl. Nicht einmal im Live TV bei der Tagesschau ist ein Untertitel in der App verfügbar.Bitte diese Funktion dringend überarbeiten das weitestgehend Untertitel angezeigt werden, über den Media Receiver gehen die Untertitel doch mittlerweile auch fast überall, oder nicht?

Hallo @Gelöschter Nutzer,herzlich willkommen in unserer Community. Bisher habe ich bezüglich der Untertitel noch keine Reklamation finden können, aber das lasse ich gern einmal von unserer Fachabteilung prüfen. Damit die Kollegen eine umfassende Prüfung durchführen können, wäre es hilfreich, wenn Sie hier in Ihren Profildaten im Freitextfeld die E-Mail-Adresse eintragen könnten, mit der Sie sich in der MagentaTV App einloggen. Bitte geben Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung. Viele Grüße Inga Kristina J.

@Gelöschter Nutzer Vielen Dank! Kannst du mir noch bitte die genau Gerätebezeichnung von deinem Fernseher mitteilen? Grüße Alexander M.

‎Ordner Kamera-Medien entfernen | Telekom hilft Community

Ordner Kamera-Medien entfernen

vor 6 Jahren

Guten Tag!

Obwohl in den Ordner "Kamere-Medien" in der Struktur gelöscht habe, taucht dieser ständig wieder neu auf. Wie kann ich den Ordner entfernen?

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vor 6 Jahren
Moin @Martin.Ratingen,

lieben Dank für Deine Nachfrage. Worum geht's im Detail? Auf welchem Medium ist der Ordner gespeichert?

Viele Grüße,
Lin J.
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Uneingeloggter Nutzer

von

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