Gelöst
12 E-Mails der Telekom an drei (!) meiner Mailadressen: "Telekom Login - Ihr Bestätigungscode"
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe heute wieder einmal E-Mails mit dem Betreff "Telekom Login - Ihr Bestätigungscode" bekommen. Gleich 12 Stück innerhalb einer Stunde. Ansich kein Aufreger, ich weiß, dass sich da jemand in der Regel nur mit der Mailadresse vertippt hat oder seine eigene nicht mehr weiß. Solche Mails erreichten mich in der Vergangenheit immer mal wieder. Gelöscht, fertig.
Mich irritierte aber diesmal, dass diese Mails heute nicht nur an meine reguläre (Haupt-) Mailadresse von der Telekom adressiert waren, sondern zusätzlich auch an meine Telekom- Aliasadresse und an eine Google-Mailadresse, die ich bei der Telekom für die Passwortneuvergabe angab. Im ersten Moment dachte ich an einen Virus auf meinem PC, wie sollten sonst alle meine Mailadressen auf einen Schlag mit der gleichen Botschaft genutzt werden.
Meine Frage: Ist es "normal" das die Bestätigungscode-Mails an alle der Telekom bekannten Mailadressen eines Nutzers verschickt werden? Danke vorab für Eure Hilfe!
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Detlev K.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
das ist in der Tat etwas seltsam. Wir gehen dem nach und melden uns dann wieder hier.
Grüße Detlev K.
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Nomadsoul
Antwort
von
Detlev K.
vor 4 Jahren
Hallo in die Runde,
wenn ich das alles richtig verstehe "schnappt" sich irgendwer irgendeine ihm bekannte T-Online-Mailadresse (oder probiert einfach eine aus), versucht sich mit dieser bei der Telekom einzuloggen, tut so als hätte er den Benutzernamen vergessen, gibt einfach unter "Andere Anmeldeoptionen" diese Mailadresse nochmals ein und fordert dann den Bestätigungscode ab (der zum Glück nur an die von "Maileigentümer" hinterlegte(n) Mailadressen gesendet wird).
Vielleicht geschieht dies auch schon "automatisiert", wenn Ihr hier schreibt, dass innerhalb kurzer Zeit viele solcher Mail ankommen.
Was das soll erschließt sich mir nicht, weil der Angreifer selber ja nie die Mail abrufen kann, die den Bestätigungscode enthält. So hoffe ich wenigstens. Vielleicht sollen hier einfach nur massenhaft Spammails erzeugt werden, keine Ahnung.
Vorschlag: Die oben beschriebene Weg, zu einem neuen Passwort zu kommen wenn man es vergessen hat, könnte von der Telekom vielleicht modifiziert werden. Das wäre besser, als Mailadressen aus diesem Grund auf eine Blacklist zu setzen. Damit hätte beispielsweise ich große Probleme, da sehr viele meiner Kontakte nur diese Mailadresse von mir kennen.
Viele Grüße!
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Stefan D.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Detlev K.
vor 4 Jahren
ein Bot versucht aktuell eure Kundendaten heraus zu finden, bzw. euren Telekom Login anzugreifen & schickt euch Bestätigungs-Codes via E-Mail/SMS. Wenn ihr eine solche Mail oder SMS bekommen habt: Ändert bitte schnellstmöglich das Passwort in eines, welches ihr bisher noch nicht verwendet habt.
Greetz
Stefan D.
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Anonymous User
Antwort
von
Detlev K.
vor 4 Jahren
ein Bot versucht aktuell eure Kundendaten heraus zu finden, bzw. euren Telekom Login anzugreifen & schickt euch Bestätigungs-Codes via E-Mail/SMS. Wenn ihr eine solche Mail oder SMS bekommen habt: Ändert bitte schnellstmöglich das Passwort in eines, welches ihr bisher noch nicht verwendet habt.
Der "Bot" schickt die Bestätigungs-Codes nicht, das macht schon die Telekom.
Paßwort ändern? Ja, also man sollte nicht die gleichen Paßwörter für mehrere Dienste verwenden.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Detlev K.
Akzeptierte Lösung
Detlev K.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Nomadsoul
vor 5 Jahren
man kann sich den Bestätigungs-Code an alle hinterlegten E-Mail-Adressen schicken lassen. Heißt, wenn eine 3. Person die Mail Adresse für die Passwortneuvergabe des Kunde einträgt und auf "Andere Anmeldeoptionen" klickt, wird ein Bestätigungscode an dieses E-Mail-Adresse gesendet. Wahrscheinlich versucht diese Person das mit mehreren Adressvariationen.
Grüße Detlev K.
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Nomadsoul
Antwort
von
Detlev K.
vor 5 Jahren
Hallo @Detlev K.,
vielen Dank!
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Detlev K.
Daniel.Kern3
vor 4 Jahren
Ich bekomme jeden Tag mindestens 30 mails
telekom login ihr bestätigungscode
obwohl ich den nicht angfordert habe.
Was ist da los?
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RoadrunnerDD
Antwort
von
Daniel.Kern3
vor 3 Jahren
Kam nicht von mir selbst
das ging nicht an dich, das ging, entsprechend dem Zitat, an @Ingo F. 🤗
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bantam
Antwort
von
Daniel.Kern3
vor 3 Jahren
Ja, darum gehts
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Ina B.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Daniel.Kern3
vor 3 Jahren
Hallo @bantam,
danke für deine Rückmeldung.
Ich verstehe, dass die Mails nervig sind und man nicht ständig zugespamt werden möchte. Aber wenn du den Eindruck hast, dass dein Konto gefährdet ist, kontaktiere gerne unsere Abuse Abteilung.
Nähere Infos und einen Ansprechpartner zu dem Thema findest du hier: Das Telekom Sicherheitsteam.
@RoadrunnerDD
Danke für deinen Beitrag bzw. deine Meinung zu dem Thema.
Viele Grüße
Ina B.
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von
Daniel.Kern3
Akzeptierte Lösung
Stefan D.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Gabriel__
vor 4 Jahren
ein Bot versucht aktuell eure Kundendaten heraus zu finden, bzw. euren Telekom Login anzugreifen & schickt euch Bestätigungs-Codes via E-Mail/SMS. Wenn ihr eine solche Mail oder SMS bekommen habt: Ändert bitte schnellstmöglich das Passwort in eines, welches ihr bisher noch nicht verwendet habt.
Greetz
Stefan D.
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bantam
vor 3 Jahren
Ja, mußte Passwort schon mehrmals ändern. Außerdem möchte ich auch nicht diese blöde Meldung laufend in meinem Postfach. Hier versucht einer mein Konto zu knacken, da sollte mal was unternommen werden.
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Stephie G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
zimso
vor 3 Jahren
Hallo @bantam,
für mich klingt das, als sei das Postfach gesperrt. Das können die Kollegen einsehen und auch entsperren. Die Vorgehensweise findest Du hier.
Viele Grüße, Stephie G.
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Frage
von
Nomadsoul