Solved
Faxservice
1 year ago
Guten Tag, ich hoffe das hier Mitarbeiter der Telekom mitlesen, die evtl. helfen könnten. Leider waren dazu 4 Mitarbeiter des Kundendienstes nicht in der Lage, da sie tlw. den Faxservice der Telekom nicht kannten!
Ich nutze den Faxdienst der Telekom, seit mehreren Tagen funktioniert der Empfang nicht mehr! Auf meiner Onlinefaxnummer kommen keine Faxe an: Nr ist nicht erreichbar. Aus dem Emailcenter ein Fax zu versenden geht, nur halt empfangen nicht.
Danke für die Hilfe.
Gruß
171
7
This could help you too
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Es gingen zwei Faxe nicht raus, einmal das eines Faxes von meinem Faxgerät (an einer meiner Nr) und ein Fax direkt aus der Fritzbox (FritzFax).
Das Faxgerät kam mit 032...ist nicht erreichbar und die Fritzbox mit, Verkabelung falsch etc. Das Senden aus dem Emailcenter ist kein Problem.
Jetzt scheint doch was passiert zu sein, nachdem der letzte Berater ein Ticket aufgemacht hat. Es funktioniert endlich wieder.
Danke Allen
0