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Spam dauerhaft in den Spamordner schicken
3 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Hallo @JO_PI,
versuche es so:
Und wenn du mit Medion gar nichts am Besen hast, bestelle doch einfach den Newsletter ab.
VG Gurke
Zuletzt bearbeitet: von
Waldemar H.
Hallo zusammen,
es gibt ein Update bzgl. des leidigen Spamthemas: Die interne Testphase der neuen Filtermechanismen wird laut Info von unserer Fachseite voraussichtlich in der Woche nach Ostern abgeschlossen sein. Ich gehe davon aus, dass die neuen Filter im Anschluss daran "scharfgeschaltet" werden können.
Für alle neu in diesem Thread hinzugekommenen User möchte ich nochmal eine Zusammenfassung unseres offiziellen Statements posten:
Selbstverständlich arbeitet die Telekom permanent daran, unerwünschte Spammails durch neueste Filter zu unterdrücken bzw. diese erst gar nicht zur Zustellung kommen zu lassen. Spammer wiederum sind beständig dabei, die eingesetzten Filter zu umgehen. Aufgrund der aktuellen Spamwelle werden momentan durch unsere Experten neueste Technologien gründlichen Tests unterzogen - das muss sein, damit nicht der Effekt eintritt, dass sog. "false positives" entstehen. Dabei handelt es sich um eigentlich erwünschte E-Mails (die kein Spam sind, z.B. Newsletter), die fälschlicherweise als Spam vom Filter identifiziert und dem Kunden dadurch nicht zugestellt werden könnten. Dieses Szenario der "false positives" muss daher unter allen Umständen vermieden werden - denn es gilt ja gleichzeitig auch eine Zustellpflicht für E-Mails.
Unsere Fachseite hat bereits Mitte Februar testweise einen neuen Filtermechanismus eingesetzt, der leider umgehend mit einer noch intensiveren Spamwelle durch den Spammer "beantwortet" wurde. Aus diesem Grund finden seitdem noch intensivere, damit allerdings auch zeitintensivere, Tests statt. Deshalb lässt die Einrichtung der neuen Technologie noch etwas auf sich warten - aber ich bin davon überzeugt, dass wir das Ganze letztendlich in den Griff bekommen werden! 
Bitte habt noch etwas Geduld, sobald es Neuigkeiten gibt, werde ich sie hier umgehend bekanntgeben.
Weitere Infos dazu erhaltet Ihr in dem entsprechenden Blogbeitrag "Müllwelle bei T-Online Adressen".
Weiteres Update (26.04.2017):
In der Woche nach Ostern wurden zusätzliche Filtermaßnahmen in Betrieb genommen. Aktuell finden noch Feineinstellungen statt. Das Spam-Volumen sollte sich dank der umgesetzten Maßnahmen bei Kunden mit t-online-Postfach merklich reduziert haben.
Lieben Dank und viele Grüße
Nicole G.
Hallo @Ina B.,
Danke für die Stellungnahme. Gerne antworte ich hierauf.
@Ina B. schrieb:
Auch wenn ich absolutes Verständnis für Ihren Unmut habe (schließlich sind auch wir betroffen), finde ich solche Anmerkungen nicht fair.
Ich habe in meinem ersten Post recht ausführlich dargelegt, weshalb ich - u.a. im Vergleich mit anderer Software - zu meinem Schluss komme. Kritik am Produkt der Telekom und auch das Ergebnis meiner Überlegung, es sei weitgehend nutzlos (ein Begriff ohne persönlichen Angriff; es nützt mir und offensichtlich einigen anderen eben nicht) halte ich unter dieser Voraussetzung für legitim. Als unfair empfinde ich es dagegen, wenn jemand (scheinbar oder sogar offensichtlich) unbegründete Parolen ausgibt ohne sich mit dem Thema auseinanderzusetzen. Letzteres kann ich mir nicht vorwerfen.
Für jeden Spammailschwung, der in Ihrem Postfach landet, wird das tausendfache an E-Mails blockiert. Immer, wenn die Spammer ihre Mails anpassen (um Filter etc. zu umgehen), geht der „erste Schub“ durch, danach greifen unsere Filter dann. Um dies mal erleben zu können, können Sie spaßeshalber gerne die Spamschutz-Einstellungen zurücksetzen, sodass alles direkt zugestellt wird. Dann wissen Sie, wovon ich rede.
Vielen Dank für den Tipp. Das habe ich gestern gemacht. An der Häufigkeit der immer gleich gearteten Spamnachrichten in meinem Posteingang hat sich nichts geändert; zur Zeit erhalte ich mehrmals täglich jeweils ca. 5 Mails in einem Schwung. Mit oder ohne den Schutz von T-Online. Ob dieser gar keine Mail herausfiltert, kann und möchte ich natürlich nicht sagen – dafür bräuchte es parallel beobachtete gleiche Posteingänge oder einen Blick in die Logfiles. Mein subjektiver Eindruck, der Spamfilter von T-Online würde zumindest von meinem Postfach nicht wirklich etwas fernhalten, hat sich jedenfalls durch den von Ihnen vorgeschlagenen Test eher verfestigt denn revidiert.
Sie können Äpfel aber nicht mit Birnen vergleichen. Es ist unvorstellbar, welche Last durch Spam und deren Abwehr auf unseren Servern provoziert wird - das kann man mit einer lokalen Software überhaupt nicht vergleichen. Wir könnten durchaus schärfer gegen Spam vorgehen, aber dann werden zwangsläufig auch E-Mails gefiltert, die kein Spam sind (aber so "riechen").
Diese zwei kombinierten Einwände verstehe ich nicht wirklich.
Könnten Sie mir zum einen bitte den Zusammenhang genauer erklären, aus dem auf einem Server und auf einem lokalen System laufende Softwarepakete, die doch im Grundsatz nach demselben Prinzip mit Filtereinstellungen agieren, so unterschiedliche Erfolgsraten haben (müssen)? Allein das Basissystem, auf dem sie laufen oder die Anzahl der untersuchten Nachrichten (die nach meinem Verständnis doch lediglich eine Skalierung der verwendeten Filtertechnik bzw. Hardware erfordert) erklären diesen Unterschied nicht.
Zum anderen sprechen Sie in Ihrem Einwand einen zweiten, vom ersten Argument zu trennenden Punkt an: die Frage der einzustellenden Filtertoleranz der verwendeten Schutzsoftware gegenüber (vermeintlichem) Spam. Auch in dieser Hinsicht halte ich es weiterhin für möglich, lokale Systeme und Serversysteme zu vergleichen. Grundsätzlich funktionieren Spamfilter auf allen Systemen nämlich nach einem übereinstimmenden Prinzip. Sie suchen bestimmte Muster in den Nachrichten und klassifizieren diese dann aufgrund der Bestandteile, die mit diesen Mustern übereinstimmen.
Sie berufen sich nun auf solche Fälle, in denen die Spamversender eine Grauzone der Filtereinstellungen nutzen. Dabei versenden diese besonders geschickt erstellte Nachrichten, die zwar ein Mensch, eine (bezahlbare) Software aber (bisher) nicht auf Anhieb als Spam erkennt. Der Mailprovider muss insbesondere für solche Mails im Voraus entscheiden wie sie behandelt werden sollen - als Spam oder als (verdächtige) aber zunächst normale Nachricht. Dabei läuft er natürlich Gefahr, mit schärferen Einstellungen auch legitime Nachrichten zu löschen, die für einen Algorithmus zu nahe an den Erkennungsmustern gut getarnter Spammails liegen.
Die Nachrichten, die ich in letzter Zeit trotz Spamfilters in meinem T-Online-Postfach erhalten habe, gehören jedoch gelinde gesagt eher zu den einfach zu klassifizierenden Spammails. Das behaupte nicht nur ich, das beweist jeden Tag meine lokale Software (die ohne weiteren Eingriff statistisch nachweisbar zielsicher sortiert) – daher der Vergleich zu dieser in meinem ersten Post in diesem Thread. Ich stehe weiterhin zu meiner Aussage: was ohne einen einzigen "false positive" innerhalb der letzten Jahre auf einer Heimanwenderinstallation möglich ist, muss erst recht auf den Servern eines großen Mailproviders möglich sein. Denn dann sprechen wir ja offenbar gerade nicht von den "schwierigen Fällen".
Es ist schade, dass Sie diesen Eindruck von unserer Produktentwicklung haben. Ich werde Sie an der Stelle nicht überzeugen können, aber ich hoffe wirklich, dass Sie durch meine Antworten etwas verständnisvoller mit der Problematik umgehen.
Wie Sie sehen, habe ich durchaus Einblick in die Thematik. Mir fehlt dennoch das Verständnis für den Stand des Spamfilters bei T-Online. Ich werde den Spamfilter zunächst weiter ausgeschaltet lassen. Das (statistisch sicher nicht repräsentative) Ergebnis des ersten Tags meines Versuchs (s.o.) legt mangels Veränderung der Situation ohne und mit Filter nahe, dass eine Filterung für meinen Posteingang in den letzten Tagen und Wochen de facto nicht stattgefunden hat.
Viele Grüße und einen guten Start in die Woche.
FSchroeter
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