Magenta TV APP Download Handy Serien / Filme

Hallo zusammen,

 

ich habe gestern mir ein paar Serien versucht auf mein Handy zu downzuloaden.

Manchmal werden die Serien gespeichert und es sieht so aus als würde es klappen, dann verschwinden Sie aber wieder..

Oder es wird nur angezeigt das es gedownloadet wird, es passiert aber nichts und ich sehe keinen Download.

 

Könnt Ihr mir helfen, vielleicht mache ich etwas falsch ?

 

Danke

Telekom hilft Team
Hallo @denniskierstein, an welchem Endgerät sollen denn die Serien heruntergeladen werden? Können Sie mir ggf. einige Titel nennen, bei denen ich es nachstellen kann? Werden die Daten übers mobile Datennetz oder WLAN heruntergeladen? Viele Grüße Stefanie W.