AW: Programm Manager. Auf dem Handy my magenta

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Ich habe nun den neuen Media Receiver 601 sat durch die Umstellung bekommen 

bisher funktionierte der alte programmmanager nun habe ich die neue magenta App runtergelaufen  ich kann mich aber nich mehr einloggen ...

was kann ich tun?

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@Kaußen 

Wo klemmt es denn beim einloggen?

Daten stimmen?

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Hallo @Kaußen ,

wenn ich es richtig verstanden habe funktioniert das bei SAT Kunden erst dann, wenn sie einen Magenta TV Vertrag haben.

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Hallo @Kaußen,

herzlich willkommen in unserer Community.

Auch ich habe den gleichen Verdacht wie @falk2010
Damit die neue Magenta App auch genutzt werden kann, muss der Tarif erst auf die neueste Generation umgestellt werden. Gerne veranlasse ich das für dich. Hinterlege bitte dafür kurz deine Kundennummer und eine Rückrufnummer im Community-Profil (http://bit.ly/Kundeninfos) und gebe hier eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße
Oliver I.

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Hallo @Kaußen,

leider gab es bisher noch keine Reaktion Auch sind keine Kundendaten im Profil hinterlegt
Hat sich die Angelegenheit doch schon geklärt? Falls nicht, unser Angebot steht noch

Viele Grüße
Oliver I.