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12.03.2022
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Sky Sportpaket noch nicht freigeschaltet

Gelöst

‎25.03.2019 19:26

Habe am 18. März das Sky-Sportpaket über Sky.de hinzugebucht. Leider ist es noch nicht in meinem Entertain freigeschaltet.

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Telekom hilft Team

‎26.03.2019 08:51 Zuletzt bearbeitet: ‎26.03.2019 08:51 durch den Autor

Guten Morgen @rolle.michael,

vielen Dank, dass Sie den Tipps gefolgt sind und Ihre Daten hinterlegt haben. Ich habe mich direkt nach dem ersten Kaffee ans Telefon geschwungen und bei Sky für Sie nachgefragt. Sky hat Ihre Buchung erhalten, aber der Auftrag zur Freischaltung ging nicht an uns raus.

Das haben wir jetzt korrigiert und ich habe Ihnen die neuen Pakete freigeschaltet. Ich wünsche Ihnen ganz viel Spaß damit. Fröhlich

Gruß
Sören M.

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