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Audiocodes M800B Installationsanleitung ALL-IP
07.03.2019 20:54
Hallo Telekom Team,
für einen Audiocodes M800 8SO Router benötige ich bitte einen Anleitung zur Konfiguration eines SIP-Trunks auf ISDN.
Danke
08.03.2019 09:12
zunächst möchte ich Dich in unserer Community herzlich willkommen heißen. Schön, dass Du den Weg zu uns gefunden hast.
Ich habe die Bedienungsanleitung bei unserer Fachseite angefordert. Die Rückmeldung wird Anfang nächster Woche vorliegen. Ich melde mich dann direkt bei Dir. Spätestens am Dienstag hören wir uns wieder.
Ist das so für Dich in Ordnung?
Viele Grüße,
Lin J.
11.03.2019 10:08
Hallo Lin,
aber natürlich. Danke für die Hilfe.
Viele Grüße
Franz
12.03.2019 10:25
ich schallte mich hier einmal für meine liebe Kollegin Lin ein.
Sie ist heute nicht im Hause, von der Fachseite haben wir die Bedienungsanleitung noch nicht bekommen.
Wir melden uns, sobald etwas da ist, und ich kann jetzt schon sagen, dass Lin Morgen wieder hier ist!
Ich lege Ihr das hin, damit Sie Morgen noch mal nachschauen kann, ob etwas hinterlegt ist, dann senden wir es hierüber zu.
Bis dahin bitte ich um ein klein wenig Geduld, wir sind dran.
Liebe Grüße
Sandra Ha.
13.03.2019 09:09
ganz generell ist das Handbuch hier zu finden https://www.audiocodes.com/media/13654/ltrt-12849-mediant-800b-msbr-sip-users-manual-ver-68.pdf
Deine Nachfrage deutet aber eher darauf hin, dass Du ein Konfigurationstemplate benötigst. Hierfür wende Dich bitte an die Kollegen vom technischen Service für Geschäftskunden 0800 330 2870. Hier frag' bitte einfach danach.
Anschließend freue ich mich über eine Rückmeldung, ob das geklappt hat.
Beste Grüße,
Lin
13.03.2019 12:10
Hallo Lin,
Danke frü die Nachricht
Es geht hier nicht um das allgemeine Handbuch, zudem ist die Version 7.2 aktuell.
Sondern um die Anleitung der Telekom zur Inbetriebnahme mit des spezifischen Einstellungen
des SIP Trunks.
Dieses ist auf verschiedenen Provider vorhanden, aber nicht für die Telekom.
Bitte senden Sie mir dieses aus Ihrer Fachabteilung zu.
Danke für Ihre Bemühungen.
Viele Grüße
Franz
13.03.2019 12:17
ich kümmere mich darum und melde mich morgen erneut bei Dir.
Viele Grüße,
Lin
14.03.2019 12:49
die Rückmeldung der Fachabteilung steht noch aus. Dein Anliegen ist aber in Bearbeitung. Ich melde mich morgen erneut bei Dir.
Viele Grüße,
Lin J.
15.03.2019 11:40
bist Du bitte so nett und lässt mir Deine E-Mail Adresse per Direktnachricht zukommen?
Viele Grüße,
Lin
18.03.2019 12:30
Hallo Lin,
nochmals herzlichen Dank für Deine SUPER Hilfe.
Die Datei ist angekommen.
Servus Franz
18.03.2019 12:34
immer wieder gerne
Herzliche Grüße aus Kiel,
Lin
19.03.2019 09:03
Guten Morgen,
Es wäre sehr nett wenn Sie mir diese Datai auch zukommen lassen könnte bezüglich der SIP einstellungen. Wie man Vielleicht aus ältern Posts sehen kann habe ich schon 2017 einmal die Anfrage gestellt nur da konnt man mir nicht helfen!!
Mit freundlichen Grüßem
19.03.2019 11:21
die Datei war speziell für den vorigen Kunden und kann leider nicht pauschal verschickt werden.
Worum geht es den bei Ihrer Frage genau. Und geht es um den Anschluss, der in Ihrem Profil hinterlegt ist?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Angela G.
19.03.2019 11:25
Hallo,
ja geht es, Versuche jetzt seit 2017 ein Audiocodes MSBR 800 an meinem Sip Anschluss zu betreiben. Was leider bis heute scheitert daher hatte ich schonmal gefragt ob es ein Template gibt für die Sip einstellungen.
MFG
19.03.2019 11:36
Jetzt bin ich verwirrt. Laut meinen Systemen hast du einen DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium und keinen SipTrunk-Anschluss. Oder soll der Anschluss auf Sip-Trunk umgestellt werden?
Viele Grüße
Angela G.
19.03.2019 11:41
Mir wurde mitgeteilt das es auch an dem Anschluss funktioniert.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/All-IP-das-digitale-Netz/AudioCodes-M800/m-p/2425729#M3390
19.03.2019 14:23
ich muss hier noch mal eine Zwischenfrage stellen.
Um welches Gerät geht es jetzt hier genau? Um AudioCodes M800B-8S0 oder um Audiocodes MSBR 800?
Viele Grüße Martina Ha.
19.03.2019 15:37
Um das Audiocodes MSBR 800
19.03.2019 16:13
ich bin dazu an die Fachseite herangetreten. Sobald ich dazu neue Informationen habe, melde ich mich erneut bei Ihnen.
Sie bekommen spätestens Anfang der nächsten Woche eine Rückmeldung.
Lieben Gruß, Melanie B.
26.03.2019 13:05
leider benötige ich noch etwas Zeit.
Ich melde mich dazu spätestens Anfang der nächsten Woche erneut.
Lieben Gruß, Melanie B.
01.04.2019 09:30
leider verschiebt sich der Termin erneut.
Ich melde mich dazu Ende der Woche erneut.
Lieben Gruß, Melanie B.
06.04.2019 16:58
leider muss ich Sie auch noch weiterhin um Geduld bitten.
Ich melde mich dazu Ende der nächsten Woche erneut.
Lieben Gruß, Melanie B.
14.04.2019 14:17
ok
17.04.2019 13:19
leider muss ich Sie weiterhin um Geduld bitten.
Ich melde mich Ende der nächsten Woche erneut.
Lieben Gruß Melanie B.
25.04.2019 12:27