Gelöst

DSL-Ausbau Vorbestellerverfahren Auswahlmöglichkeiten

vor 7 Jahren

Hallo, ich habe nun die E-Mail bekommen, dass der Starttermin für meine Adresse der 22.11. ist, was mich ja schon mal positiv überrascht hat. Ich habe dann auf der offiziellen Telekom-Seite im Live-Chat nachgefragt, welche Leitung ich nun erwarten kann -> 250k (XL). Wenn ich nun über den Preorder-Link https://ebs01.telekom.de/pom-customer/customer/vectoring versuche meinen Tarif zu ändern, kann ich am Ende nur das M-Paket (50k) auswählen.
 
Wie komme ich denn nun an den XL-Tarif, wird diese Option noch freigeschaltet?
 

Vielen Dank & Grüße!!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @IchSucheHilfe,

      da bin ich wieder. Ob nach dem Ausbau eine VDSL250-Leitung buchbar ist, kann ich nicht sagen. Was aber derzeit möglich ist, ist eine VDSL50-Leitung.
      Bei Umstellung auf MagentaZuhause M, wird der Router getauscht, da es dann kein Hybrid-Anschluss mehr ist.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

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