KarlNapp2016 schrieb: ... Wenn es dann geht war es der gleiche Fehler wie bei mir und die Sicherung kannst du nicht mehr nehmen. Dann hilft nur neu konfigurieren.
@KarlNapp2016: Vielen Dank für den Hinweis. Es scheint tatsächlich daran zu liegen, dass die Digitalisierungsbox Premium keine neuen Ports mehr freigibt. Eine Neukonfiguration steht nicht zur Debatte, da Ausfallzeiten Kosten erzeugen und der Fehler nicht von uns erzeugt wurde.
@Irina K.: Vielen Dank für Ihre Nachfrage, aber leider ist das Problem nach wie vor nicht behoben. Wie Sie dem Topic-Verlauf entnehmen können, verdichtet sich die Vermutung, dass die Digitalisierungsbox Premium einen Fehler erzeugt, der nur durch eine Neukunfiguration zu beheben ist. Sollte sich dies bestätigen, wäre das für meinen Kunden und mich aus vielen Gründen inakzeptabel.
Daher stellen sich für mich folgende Fragen:
- Wer kennt dieses Problem und kann (idealerweise hier) bestätigen, dass die Digitalisierungsbox Premium diesbezüglich offenbar nicht ordnungsgemäß funktioniert?
- Ist das Problem bei der Telekom bekannt und wenn ja, welche Bug-Fixes sind dazu geplant?
- Übersehe ich eventuell noch etwas?
Ein weiterer Support zur Problemlösung wäre wirklich sehr hilfreich. Über User-Hilfe freue ich mich natürlich sehr, von Seiten der Telekom erwarte ich endlich professionelle B2B-Hilfestellung.
Vielen Dank und viele Grüße
