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vor 8 Jahren
Ist Deine Adresse eine Freemail-Adresse, eine Adresse eines Mitbenutzer-Kontos oder ein Alias zur Mailbox Deiner Frau?
Wenn Du die Adresse Deiner Frau Hauptbenutzer ist, sollte sie alle Daten im Kundencenter ändern können.......
Ansonsten über die Zugangsdaten einloggen.
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
ich nehme an, die Hauptnutzer-E-Mail-Adresse ist die Adresse Ihrer Frau. Damit ist das automatisch der Login ins Kundencenter. Um das zu ändern müssten Sie die Adresse Ihrer Frau z.B. auf einen Inklusivnutzer umziehen und Ihre eigene Adresse auf den Hauptnutzer.
Eine Anleitung dafür finden Sie unter
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-uebertragen/stepbystep-fuer-email-aendern?execution231712=e2s1
Zum Thema Inklusivnutzer gibt es unter
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/telefoniecenter/inklusivnutzer-fuer-das-telefoniecenter
Hinweise und Anleitungen.
Hilft Ihnen das schon weiter?
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
ich nehme an, die Hauptnutzer-E-Mail-Adresse ist die Adresse Ihrer Frau. Damit ist das automatisch der Login ins Kundencenter. Um das zu ändern müssten Sie die Adresse Ihrer Frau z.B. auf einen Inklusivnutzer umziehen und Ihre eigene Adresse auf den Hauptnutzer.
Eine Anleitung dafür finden Sie unter
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-uebertragen/stepbystep-fuer-email-aendern?execution231712=e2s1
Zum Thema Inklusivnutzer gibt es unter
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/telefoniecenter/inklusivnutzer-fuer-das-telefoniecenter
Hinweise und Anleitungen.
Hilft Ihnen das schon weiter?
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
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