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07.09.2019 21:25
Guten Abend, am 21.08.19 bekam ich per Mail die Auftragsbestätigung für einen Festnetzanschluss, am 20.09.2019 würde ein Techniker vorbeikommen. Da sich der Anschluss auf einen Campingplatz mit ca. 900 Stellplätzen befindet, befürchte ich, dass ohne weitere Zusatzinformationen wie z.B. Parzellen- bzw. Hausnummer beim o.g. Termin Komplikationen geben könnte. Als Anschlussstelle konnte ich nur die Anschrift der Campingplatzverwaltung angeben. Um den genauen Standort im Kundencenter einzugeben, benötige ich die Zugangsdaten für das Kundencenter. Meine Frage: Kommt diese (hoffentlich) per Mail, und wenn ja, rechtzeitig genug, um dem Techniker die genaue Ortsbeschreibung durchgeben zu können? Nicht nur der Techniker, sondern auch ich als Kunde habe in diesem Fall eine "Anfahrt" zum Anschlussort, und es wäre darum schön, wenn der Termin dann vorbereitet wäre. Viele Grüße!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
01.11.2019 15:59
17.09.2019 14:14
Hallo @baumeister56,
das ist tatsächlich auch möglich, sobald die Bereitstellung abgeschlossen ist.
Geben Sie gern Bescheid, wenn wir das für Sie übernehmen dürfen.
Viele Grüße
Anna Si.
Die Zugangsdaten werden ca. 2-3 Tage vorher zugestellt und am Tag der Bereitstellzung erst "aktiviert".
Es nützt auch absolut nichts, eine genaue Adresse im Kundencenter einzutragen - hier wäre ein Anruf bei der Hotline sinnvoll, welche diese Angaben direkt an die Technik weitergeben können.
04.10.2019 13:45
07.10.2019 21:34
19.10.2019 10:59
Hallo, bis jetzt habe noch nichts gehört, wo "hängt" es?
MfG
19.10.2019 12:53
19.10.2019 13:54
Es gäbe für den Notfall Geräte, die ein LAN über die Kupferdoppelader verteilen können.
Also Glasfaser Modem in Verwaltung --> Router --> G.fast Verbindung --> Router im Campinghaus.
Aber, ob es funktionieren wird, kann dir vorab keiner sagen und die Telekom würde dir nur im Verwaltungsgebäude Funktionalität zusagen.
Fritzbox 5550:
19.10.2019 16:53
19.10.2019 16:53
Hallo, danke für die Rückinfo. Zumindest konnte ich für ein paar Wochen von Internet übers Festnetz träumen. MfG
19.10.2019 20:20 Zuletzt bearbeitet: 19.10.2019 20:23 durch den Autor
@Mächschen schrieb:Es gäbe für den Notfall Geräte, die ein LAN über die Kupferdoppelader verteilen können.
Also Glasfaser Modem in Verwaltung --> Router --> G.fast Verbindung --> Router im Campinghaus.
Aber, ob es funktionieren wird, kann dir vorab keiner sagen und die Telekom würde dir nur im Verwaltungsgebäude Funktionalität zusagen.
Wäre die Frage, wie lang die CuDa von der Verwaltung bis zum Campinghaus ist. Mittels G.hn könnte man eine gewisse Strecke mit ordentlicher Datenrate aufbauen: https://www.allnet.de/de/allnet-brand/produkte/ghn-lan-over-2-wire-and-coaxial/p/allnet-all-ghn101-2...
Ob die Verbindung zwischen ONT und Router darüber möglich ist, weiß ich nicht. Aber zur Not könnte man ONT und Router im Verwaltungshaus (optimal im kleinen abschließbaren Serverschrank) installieren und dann über die vorhandene Kupferleitung eine Lösung zum Campinghaus aufbauen. Wenn die Leitung nicht zu lang ist, bräuchte man noch nicht einmal exotische Lösungen - dann könnte man das vorhandene Kabel auch einfach für LAN mißbrauchen. Siehe dazu: https://ngb.to/threads/39749-Ethernet-%C3%BCber-Netzwerk-und-Telefonkabel-Praktische-Montage-und-Feh...
Das alles geht aber nur, wenn eine eigene Leitung zwischen Verwaltung und Campinghaus liegt. Ist es ein mehradriges Kabel, was erst in späteren Unterverteilungen auf die Campinghäuser aufgeteilt wird, kann man das vergessen. Dann würden vermutlich andere Anschlüsse, die im selben Kabel laufen, gestört. Sieht man schön in großen Wohngebäuden mit FTTB, wo der Anbieter die FTTC-Signale stört (außer er notcht korrekt bis 35 MHz aus).
30.10.2019 21:15
01.11.2019 15:59
Hallo, danke für die Info.
MfG
01.11.2019 20:03
@baumeister56 schrieb:Hallo, danke für die Info.
MfG
Hast du dich für eine Bastellösung oder gegen einen Anschluss entschieden?
01.11.2019 22:37
Hallo Mächschen,
auf dem Platz gibts einen WLAN-Spot, der leider ca. 400 Meter entfernt ist. Habe tatsächlich eine "Bastellösung" mit einem Reiserouter
und Richtantenne gefunden. Für sporadische Internet-Nutzung genügt das, ist ok. Danke der Nachfrage! MfG
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